ES公司運(yùn)作過(guò)程的協(xié)調(diào)性研究.pdf

1、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，市場(chǎng)風(fēng)云瞬息萬(wàn)變的環(huán)境下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的強(qiáng)弱，反應(yīng)速度的快慢，運(yùn)作成本的高低等等都關(guān)乎到企業(yè)的生存和發(fā)展。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)中，我們知道局部最優(yōu)化不一定能得到整體最優(yōu)化的結(jié)果。例如一架由全部是最優(yōu)化的零件組裝起來(lái)的飛機(jī)，其性能未必是最優(yōu)的。只有系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的匹配程度最優(yōu)時(shí)，才能發(fā)揮出最佳的整體效能。因此衡量系統(tǒng)本身的協(xié)調(diào)性是十分重要的。
　　 本課題參考并運(yùn)用了運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、過(guò)程管理和制約法等

2、管理思想，針對(duì)目標(biāo)企業(yè)ES公司的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析研究，通過(guò)衡量目標(biāo)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的協(xié)調(diào)性分析其存在的問(wèn)題。
　　 本課題研究過(guò)程中，我們選取了顧客需求識(shí)別、生產(chǎn)控制、交付三個(gè)主要過(guò)程作為研究對(duì)象。用過(guò)程分析的方法確定需求預(yù)測(cè)量，實(shí)際訂單量，生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)量，實(shí)際產(chǎn)量，實(shí)際交付量這五項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。我們通過(guò)產(chǎn)品來(lái)量化其運(yùn)營(yíng)過(guò)程及運(yùn)營(yíng)過(guò)程之間的關(guān)系，用趨勢(shì)分析和相關(guān)性分析的方法得出各個(gè)子過(guò)程的特征參數(shù)和各個(gè)子過(guò)程之間的相關(guān)性參數(shù)。從而得到量化

3、的組織內(nèi)部各過(guò)程之間的協(xié)調(diào)性指標(biāo)。
　　 通過(guò)充分的數(shù)據(jù)分析，我們推導(dǎo)出ES公司可能存在問(wèn)題的過(guò)程，然后對(duì)ES公司的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行檢測(cè)、跟蹤，驗(yàn)證問(wèn)題是否存在。對(duì)已經(jīng)證實(shí)的問(wèn)題進(jìn)行根本原因分析，找出根本原因，并提出針對(duì)性解決方案，從而達(dá)到改善企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的目的。
　　 由于客觀條件的限制，本課題所提出的解決方案尚不能得以實(shí)施，也沒(méi)有非常具體的實(shí)施方案。因此，本課題的研究方法還需要經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證后進(jìn)一步改