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1、外文翻譯外文翻譯原文EffectsofWdofMouthVersusTraditionalMarketing:FindingsfromanInterSocialwkingSiteMaterialSource:JournalofMarketingVol.73(September2009)90–102Auth:MichaelTrusovRolphE.BucklinMoneyGillyGraham1998).Researchershaveex
2、aminedtheconditionsunderwhichconsumersarelikelytorelyonothers’opinionstomakeapurchasedecisionthemotivationsfdifferentpeopletospreadthewdaboutaproductthevariationinstrengthofpeople’sinfluenceontheirpeersinWOMcommunication
3、s.MeovercustomerswhoselfreptbeingacquiredthroughWOMaddmelongtermvaluetothefirmthancustomersacquiredthroughtraditionalmarketingchannels(VillanuevaYooHanssens2008).Socialcontagionmodels(e.g.Colemanetal.1966)offeranalternat
4、iveperspectivetypicallyinferringWOMwkeffectsfromadoptionbehaviovertime.Althoughasocialcontagioninterpretationofdiffusionpatternsisintuitivelyappealingrecentstudieshavepointedoutthatsuchinferencescanbeduetomisattribution.
5、FexamplewhenVandenBulteLilien(2001)reestimatedColemancolleagues’(1966)socialcontagionmodelfphysicianadoptionoftetracyclinetheyfoundthatthecontagioneffectsdisappearedwhenmarketingactionswereincludedinthemodel.Thisraisesth
6、equestionwhetherWOMeffectswouldhavebeensignificantinthemodelhadtherebeendataavailableontheactualtransmissionofinfmationfromonephysiciantoanother.BothoftheseresearchapproachesdonotobserveactualWOMbutinferitfromselfreptsad
7、option.ExaminingWOMontheIntercanhelpaddressthislimitationbyofferinganeasywaytotrackonlineinteractions.GodesMayzlin(2004)suggestthatonlineconversations(e.g.Useposts)canofferaneasycosteffectivewaytomeasureWOM.Inanapplicati
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