電子商務(wù)中的消費者權(quán)益保護(hù)研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的發(fā)展,消費者權(quán)益受侵害的現(xiàn)象日益增加,消費者權(quán)益保護(hù)問題更加突出,消費者對自身權(quán)益保護(hù)的低信任度已成為制約電子商務(wù)快速發(fā)展的瓶頸.本文在吸收國內(nèi)外電子商務(wù)中消費者權(quán)益保護(hù)研究成果的基礎(chǔ)上,從法和經(jīng)濟學(xué)的視野展開分析,應(yīng)用信息不對稱的有關(guān)理論對在電子商務(wù)中如何保護(hù)消費者權(quán)益的問題進(jìn)行深入研究,并提出了相應(yīng)的政策措施.本文的研究內(nèi)容包括以下幾個方面:1.分析指出信息不對稱是導(dǎo)致電子商務(wù)中消費者權(quán)益受侵害的重要原因,并通過建立完

2、全信息靜態(tài)博弈模型,深入地研究了電子商務(wù)中信息不對稱加劇帶來的嚴(yán)重的消費者權(quán)益保護(hù)問題.2.從信息優(yōu)勢方經(jīng)營者信號顯示的角度研究如何減少電子商務(wù)中信息不對稱的程度,通過建立信號傳遞博弈模型,深入地分析了在電子商務(wù)中如何保護(hù)消費者的權(quán)益免受侵害,并據(jù)此提出了在電子商務(wù)可行的保護(hù)消費者權(quán)益的措施.3.指出在電子商務(wù)中顯性與隱性激勵機制的存在,可以減少電子商務(wù)中經(jīng)營者損害消費者利益的現(xiàn)象發(fā)生,并通過建立防范欺詐的激勵模型和經(jīng)營者聲譽模型,分析