旅游與禮儀

1、旅游工作者的服飾禮儀中國(guó)素以“禮儀之幫”文明于世，而中國(guó)的禮儀起源最早可以追溯到原始社會(huì)時(shí)期且經(jīng)過(guò)歷朝歷代的不斷強(qiáng)化而演變成現(xiàn)代的禮儀。所以說(shuō)中國(guó)的禮儀文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，不僅形成了完整的禮儀思想和禮儀規(guī)范，而且遵禮、守禮、重禮已深入人心。禮儀作為中華民族文化的重要組成部分，深刻地影響著現(xiàn)代人的生活，隨著國(guó)際交流的空前頻繁，而禮儀就是現(xiàn)在人際交流的橋梁，從一個(gè)人的禮儀就可以看出一個(gè)民族一個(gè)國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)及其文化修養(yǎng)。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游工作

2、者學(xué)習(xí)和掌握禮儀知識(shí)更是必不可少，且旅游行業(yè)是個(gè)“窗口行業(yè)”直接的接觸的都是來(lái)自各個(gè)地方的人，不同的民族不同的國(guó)家，旅游工作者注重禮儀不僅展示了中華民禮儀之邦的精神風(fēng)貌，也塑造了良好的國(guó)際形象。而在社交場(chǎng)合中適宜的穿著打扮往往會(huì)給別人留下良好的第一映像，從而在社交中獲得成功。話(huà)說(shuō)“三分靠長(zhǎng)相七分靠打扮”，且孔老夫子也說(shuō)過(guò)“人不可不飾，不飾無(wú)貌，無(wú)貌不敬，無(wú)修養(yǎng)和敬不禮，無(wú)禮不立?！彼哉f(shuō)在社交場(chǎng)合中穿著打扮是重中之重。且古今中外穿著體現(xiàn)

3、著一種文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無(wú)言體現(xiàn)，服飾在某種意義上來(lái)說(shuō)是一門(mén)藝術(shù)，服飾所傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)是不能用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的，在不同的場(chǎng)合穿著得體、適度的人、能給人留下好的映像，而穿著不當(dāng)，則會(huì)降低人的身份，損害自身的形象。適合的穿著也能表現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)自己對(duì)他人及對(duì)生活的態(tài)度。所以旅游工作者要想在社交之中贏得成功和他人的尊重，就必須注重服飾禮儀。服飾選擇：在服飾禮儀中服飾的選擇也是一個(gè)重點(diǎn)，在選擇服

4、飾時(shí)應(yīng)注意服飾的質(zhì)地、服飾的款式及服飾的色彩等。服飾的質(zhì)地是服飾的三要素之一，不僅可以傳達(dá)和彰顯服飾的風(fēng)格和特性，而且對(duì)服飾的色彩、造型的表現(xiàn)效果具有決定性的作用，且優(yōu)良的質(zhì)地的服裝具有穿著舒適，挺括、高貴、大方等特點(diǎn)。服飾的款式不僅與穿著者的性別、年齡、體形、職業(yè)、偏好有關(guān)，而且受到不同文化的影響，選擇的款式也不同。在社交場(chǎng)合中服飾款式的選擇最重要的是要維護(hù)自身的形象，合乎自己的身份。這就要要求人們?cè)谶x擇服裝時(shí)不僅要考慮具體的款式而且

5、要考慮時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、這樣在社交中才會(huì)有良好的開(kāi)端。服飾色彩的搭配也是服飾的三大要素之一。在選擇服飾的色彩時(shí)就要注重色彩的特征、色彩的冷暖、色彩的輕重、色彩的軟硬等等。服飾的搭配不僅要注重色彩的搭配也要注意場(chǎng)合地點(diǎn)等多方面的因素。在色彩的搭配中也有很多的搭配法，例如同色搭配法、相似色搭配法、對(duì)比色搭配法等。另外在搭配的細(xì)節(jié)處也要相應(yīng)的點(diǎn)綴，這樣才能營(yíng)造出和諧美。旅游工作者的著裝規(guī)范原則：著裝要滿(mǎn)足擔(dān)當(dāng)不同社會(huì)角色的需要，人們的社會(huì)生活

6、是多方面多層次的，在不同的場(chǎng)合擔(dān)當(dāng)不同的社會(huì)角色，因此要根據(jù)情況選擇不同的著裝以滿(mǎn)足擔(dān)和男士一樣女士著襯衫時(shí)也要與所穿的套裙相匹配，襯衫的下擺要收入裙子里。盡量不要帶飾品，雖說(shuō)服飾就是服裝與飾品相結(jié)合的，但是在旅游行業(yè)的從業(yè)人員中如果濃妝艷抹，珠光寶氣就有喧賓奪主之嫌。且穿著的顏色不可超過(guò)三種，搭配的鞋也應(yīng)與套裙相協(xié)調(diào)的皮鞋。舉止要優(yōu)雅穩(wěn)重，要注意自己的儀態(tài)?？偟膩?lái)說(shuō)旅游工作者在著裝的選擇方面上要根據(jù)著裝的TPO原則，TPO是英文Tim

7、eplaceobject三個(gè)詞首字母的縮寫(xiě)。T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代；P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位；O代表目的、對(duì)象。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合，符合時(shí)令；要與所處場(chǎng)合環(huán)境，與不同國(guó)家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合；符合著裝人的身份；要根據(jù)不同的交往目的，交往對(duì)象選擇服飾，給人留下良好的印象。根據(jù)TPO原則，著裝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適應(yīng)。選擇服裝首先應(yīng)該與自己的年齡、身份、體形

8、、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長(zhǎng)者，身份地位高者，選擇服裝款式不宜太新潮，款式簡(jiǎn)單而面料質(zhì)地則應(yīng)講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息，樸素、整潔為宜，清新、活潑最好，“青春自有三分俏”，若以過(guò)分的服飾破壞了青春朝氣實(shí)在得不償失。形體條件對(duì)服裝款式的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者，宜穿深色低“V”字型領(lǐng)，大“U”型領(lǐng)套裝，淺色高領(lǐng)服裝則不適合。而身材瘦長(zhǎng)、頸細(xì)長(zhǎng)、長(zhǎng)臉形者宜穿淺色、高領(lǐng)或圓形領(lǐng)服裝。方臉形者則宜穿小圓

9、領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱(chēng)，形體條件好，膚色也好的人，著裝范圍則較廣，可謂“濃妝淡抹總相宜”。（2）著裝應(yīng)與職業(yè)、場(chǎng)合、交往目的對(duì)象相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)、場(chǎng)合相宜，這是不可忽視的原則。工作時(shí)間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則，能給人以愉悅感和莊重感。從一個(gè)單位職業(yè)的著裝和精神面貌，便能體現(xiàn)這個(gè)單位的工作作風(fēng)和發(fā)展前景?，F(xiàn)在越來(lái)越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開(kāi)始重視統(tǒng)一著裝，是很有積極意義的舉措，這不僅給了著裝者一分自豪，同時(shí)又多