酒店業(yè)反恐制度

1、一、重要目標(biāo)基本情況一、重要目標(biāo)基本情況單位的簡(jiǎn)介（略）二、貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作方案二、貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作方案（一）、成立反恐工作組織領(lǐng)導(dǎo)小組并及時(shí)召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行動(dòng)員布置，安排工作，明確工作任務(wù)、職責(zé)、要求。為加強(qiáng)酒店的反恐怖防范工作，確?？腿撕蛦T工的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證反恐怖防范工作順利進(jìn)行，我店成立了“反恐怖防范應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，堅(jiān)持總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，預(yù)防為主，分級(jí)負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)決維護(hù)酒店安全秩序、正常營(yíng)業(yè)的需求，保護(hù)客人、員工的人身和

2、財(cái)產(chǎn)的安全。打擊犯罪活動(dòng)。由酒店總經(jīng)理任總指揮，安全保障組長(zhǎng)為副總指揮、保安部經(jīng)理為執(zhí)行組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為組員的反恐怖防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)反恐怖防范工作的日常運(yùn)作，明確了各級(jí)人員安全職責(zé)，落實(shí)了管理機(jī)構(gòu)，組建應(yīng)急隊(duì)伍，將責(zé)任明確到人，做到層層有人管，處處有人抓，形成一個(gè)由上而下的監(jiān)督管理體系，從而大大提高員工安全意識(shí)。落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)人員：安保人員需經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正規(guī)培訓(xùn)，取得《保安人員培訓(xùn)合格證》和《保安人員上崗證》；保安人員

3、上崗執(zhí)勤時(shí)，穿著整齊，佩戴酒店標(biāo)志；加強(qiáng)值班巡邏力量，門(mén)衛(wèi)及消控室、員工通道值班人員應(yīng)確保24小時(shí)在崗在位。在何厝派出所的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與社區(qū)警務(wù)室組成安全聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)群防群治力量。（二）、制定反恐工作預(yù)案，明確反恐怖防范工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)。酒店的反恐怖防范工作重點(diǎn)是對(duì)治安、消防、監(jiān)控、食品衛(wèi)生和特種設(shè)備進(jìn)行檢查。及對(duì)大型會(huì)議宴會(huì)活動(dòng)，容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。工作目標(biāo)：防止對(duì)大堂、前臺(tái)、客房、宴會(huì)廳、財(cái)務(wù)室、監(jiān)控中心、

4、配電間、電梯機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、出入口、疏散通道、停車(chē)場(chǎng)（地下室車(chē)庫(kù)）、泵房、新風(fēng)口、清水箱、燃?xì)饪偣?、鍋爐房、倉(cāng)庫(kù)、洗衣房、宴會(huì)廳、游泳池、各餐廳等重點(diǎn)部位的恐怖襲擊。反恐怖防范和應(yīng)急處置工作堅(jiān)持“主動(dòng)預(yù)防、突出重點(diǎn)”，“分級(jí)響應(yīng)、高效處置”的工作原則。同時(shí)建立科學(xué)有效的群防群治措施，避免發(fā)生恐怖事件。（三）、落實(shí)培訓(xùn)教育工作根據(jù)預(yù)案和反恐要求，進(jìn)行每月至少兩次反恐應(yīng)急演練，同時(shí)，按部門(mén)組織全體員工，根據(jù)不同反恐防范要求進(jìn)行有針對(duì)性的教育

5、，達(dá)到提高反恐安全意識(shí)的要求和能力，同時(shí)與會(huì)議海峽中心進(jìn)行4次反恐協(xié)助應(yīng)急演練，達(dá)到協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的應(yīng)急能力。提高反恐防范等級(jí)。防范、應(yīng)急措施、場(chǎng)地檢查管理”等五方面進(jìn)行了檢查。要求各部門(mén)的安全保衛(wèi)措施細(xì)化到位，加大安全保衛(wèi)工作的力度。同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)食品質(zhì)量，注意食品衛(wèi)生情況。對(duì)內(nèi)及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，防微杜漸。對(duì)外密切注意個(gè)人的極端行為，平時(shí)與政府相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。常抓不懈。做到思想上高度重視，制度上切實(shí)落實(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，把安全工作推上一個(gè)

6、新臺(tái)階。三、組織機(jī)構(gòu)、安全領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)三、組織機(jī)構(gòu)、安全領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)（一）、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組1、組長(zhǎng)：總經(jīng)理2、副組長(zhǎng)：保障總監(jiān)3、成員：安保經(jīng)理、工程經(jīng)理（二）、酒店安全小組主要工作職責(zé)：1、建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度酒店將各單位、部門(mén)不同的安全管理責(zé)任分解落實(shí)到各部門(mén)主要的責(zé)任人以及每個(gè)崗位上人員身上，是“安全第一，預(yù)防為主”方針的具體表現(xiàn)。只有明確安全責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，才能形成比較完整有效的安全管理體系，激發(fā)全員的安全責(zé)任感，嚴(yán)

7、格執(zhí)行安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，防止和減少事故，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。2、組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程安全生產(chǎn)規(guī)章制度是搞好安全管理，保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段，規(guī)章制度不健全，事故頻繁發(fā)生，經(jīng)濟(jì)損失巨大，效益就不好，在市場(chǎng)上也就不能生存。安全管理規(guī)章制度關(guān)系到酒店的生存和發(fā)展。只有建立各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程，才能建立和規(guī)范安全管理程序，才能有效的搞好安全生產(chǎn)。3、保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施根據(jù)實(shí)際狀況，設(shè)立安全

8、生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)的帳戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，不得隨意挪用安全生產(chǎn)資金。4、督促、檢查本單位的安全管理工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。每月定期召開(kāi)安全管理會(huì)議，聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)的安全管理工作匯報(bào)，對(duì)反映的安全問(wèn)題或存在的事故隱患，認(rèn)真研究，制定切實(shí)可行的安全措施，并限期解決。5、組織制定并實(shí)施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案制定了相應(yīng)的“重特大事故處理預(yù)案”、“消防預(yù)案”、“防臺(tái)防汛預(yù)案”等，并進(jìn)行了全員的培訓(xùn)，事故一旦發(fā)生，相關(guān)人員就能按照事故應(yīng)急救援預(yù)案中確定

9、的救援方案開(kāi)展工作，避免事故救援的盲目性。及時(shí)、有效、正確的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救和其他各種救援措施，最大限度的減少傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。6、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故事故一旦發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告有關(guān)責(zé)任人，有關(guān)責(zé)任人立即向酒店主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。主要負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，迅速采取有效的措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)、如實(shí)地向集團(tuán)及其安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。不得隱瞞、不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)，