餐廳考勤制度

1、一、員工考勤制度1、員工上、下班都要點(diǎn)到。2、上班時(shí)間9:3014:0016:3020:00.3、遲到或早退五分鐘內(nèi)扣5元，三十分鐘內(nèi)扣10元。遲到或早退三十分鐘以上作曠工處理。4、員工每月休息兩天，（法定節(jié)假日除外），如超休，則按實(shí)際工作日核算工資。5、所有員工請(qǐng)假必須提前一天告知直屬領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后方可請(qǐng)假，否則按曠工處理。6、所有員工在節(jié)假日、有預(yù)定酒席的情況下，一律停休，非重要事情不得請(qǐng)假。7、值班員工須按具體值班表進(jìn)行值班，做

2、好值班工作。三、服務(wù)員規(guī)章制度1、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，聽(tīng)從調(diào)配。2、按本酒店勞動(dòng)分工準(zhǔn)確及時(shí)的完成各項(xiàng)工作。3、下級(jí)必須服從上級(jí)，上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴，要有層級(jí)管理，不得頂撞，爭(zhēng)吵。4、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，早退和曠工。如遇急事不能按時(shí)上班，應(yīng)及時(shí)電話通知，征得部門(mén)主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。5、上班時(shí)必須著工裝，著裝要整齊干凈，不穿拖鞋，不佩帶夸張的首飾，不留長(zhǎng)指甲，要統(tǒng)一把長(zhǎng)發(fā)盤(pán)入發(fā)夾，畫(huà)淡妝，保持良好

3、的精神狀態(tài)。6、上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗、或在崗位上聚集聊天，更不能上班時(shí)間會(huì)客。7、工作時(shí)間不能偷懶躲睡，不能到處坐崗，不能玩手機(jī)，不能吃零食和檳榔。8、未經(jīng)同意不能撥打營(yíng)業(yè)電話，外線打入私人電話，上班時(shí)間不予接通，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。9、愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物，損壞按價(jià)賠償，如損壞不上報(bào)或隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按原價(jià)的雙倍賠償。10、對(duì)待顧客要熱情，要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ)，必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口，不周到的地方說(shuō)“對(duì)不起”。11、正確對(duì)待