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文檔簡介
1、運籌帷幄運籌帷幄決勝千里決勝千里項目:A移動通信公司招標銷售:B公司客戶經(jīng)理BAMB公司銷售經(jīng)理BSM;背景:BAM常駐A市,BSM常駐C市,A公司拒絕發(fā)給B公司標書結(jié)果:一周后B公司獲得標書飛來橫禍這不是一個和競爭對手直接“打單”的例子,而是一個銷售經(jīng)理指導銷售人員的經(jīng)典范例。事情的發(fā)生是這樣的……電信設(shè)備供應商B公司在C市多年耕耘并逐漸開始收獲之際,為了取得新的增長點,經(jīng)過長期考查,決定“投資”A移動通信公司,派BAM到A市長駐。而
2、讓銷售經(jīng)理BSM繼續(xù)留在C市,保持與客戶的聯(lián)系。光陰荏苒,BAM長住A市已經(jīng)好幾個月了,每月雖然都回公司述平靜下來。BSM接著告訴BAM:“我現(xiàn)在站在白板前。你先把A移動通信公司的組織結(jié)構(gòu)告訴我,我會在白板上畫出來?!盉AM在電話中把A公司的組織結(jié)構(gòu)圖描繪了出來?!艾F(xiàn)在,你把A公司的政治結(jié)構(gòu)告訴我。”BSM知道,作為一個已有兩年經(jīng)驗的銷售人員,BAM懂得客戶的組織結(jié)構(gòu)和政治結(jié)構(gòu)的不同在什么地方?!艾F(xiàn)在,你把我們和客戶的關(guān)系情況告訴我?!?/p>
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