XM航空公司安全管理體系研究.pdf

1、安全是航空公司賴以生存的重要前提和保證。航空公司的安全管理不僅僅關(guān)系著企業(yè)的永續(xù)發(fā)展，更重要的是，它還與顧客的生命息息相關(guān)。近年來，我國(guó)民航業(yè)跟隨國(guó)際民航業(yè)的腳步，將安全管理作為每個(gè)航空公司的頭等大事來實(shí)施，完成了從民航大國(guó)到民航強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，安全形勢(shì)也從50年代的飛行事故萬時(shí)率0.26降低到新世紀(jì)的0.004，安全形勢(shì)發(fā)生了明顯的改善。但是，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明如果保持現(xiàn)有的事故率不變，到2022年，將會(huì)每周都有事故發(fā)生，這樣的安全水平將

2、不能被國(guó)家和公眾所接受。因此，ICAO于2006年明確提出了“自2009年1月1日起，作為其安全方案的一部分，各國(guó)必須要求經(jīng)營(yíng)人執(zhí)行其所屬國(guó)接受的安全管理體系"。
　　XM航空公司作為我國(guó)中等規(guī)模的航空公司，在保證航空安全，提升服務(wù)品質(zhì)方面都做出了不懈的努力，得到了社會(huì)廣泛認(rèn)同。在不斷探索創(chuàng)新中形成了具有鮮明特色的經(jīng)營(yíng)管理模式。XM航空公司自1987年起連續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利，是國(guó)內(nèi)保持連續(xù)盈利時(shí)間最長(zhǎng)的航空公司，也是唯一獲得中國(guó)民航最高安

3、全獎(jiǎng)“金雁杯”三連冠和“金鷹杯”三連冠的航空公司。其安全管理水平對(duì)我國(guó)整個(gè)民航業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。因此，為了積極響應(yīng)ICAO的號(hào)召，提升整個(gè)民航業(yè)的安全管理水平，XM航空公司作為SMS建設(shè)的首批試點(diǎn)企業(yè)之一，從2009年2月份投入建設(shè)SMS，到目前為止，已經(jīng)形成了符合本公司特點(diǎn)的SMS。
　　本文從民航業(yè)的實(shí)際背景出發(fā)，在梳理了整個(gè)安全管理理論的發(fā)展脈絡(luò)之后，對(duì)SMS進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，同時(shí)，以XM航空公司為例，首先利用層次分析