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文檔簡(jiǎn)介
1、心理操縱術(shù)心理操縱術(shù)前言本書(shū)可以讓讀者知道,那些有心計(jì)的人是怎樣處理我們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常遇見(jiàn)的人際關(guān)系問(wèn)題的,并且對(duì)他們所采用的心理策略進(jìn)行分析說(shuō)明。出入意料的是,這些小小的心理策略往往能夠取得顯著的效果。保爾里奇是《芝加哥日?qǐng)?bào)》的著名記者。此時(shí),他正坐在胡佛的專(zhuān)車(chē)上,并且還和胡佛在同一節(jié)車(chē)廂?,F(xiàn)在,他感到十分煩惱。他緊緊地跟著胡佛,對(duì)他來(lái)說(shuō),這是一個(gè)采訪(fǎng)這位著名人物的絕佳機(jī)會(huì),眼看著這個(gè)可以獲得第一手資料的絕好的機(jī)會(huì)就要過(guò)去了,他卻一
2、無(wú)所獲,因?yàn)楹鸶静幌腴_(kāi)口。有好幾次,里奇都把話(huà)題扯到了胡佛平時(shí)最感興趣的事情上,想調(diào)動(dòng)起他談話(huà)的積極性。可胡佛那雙機(jī)靈、暗藍(lán)色的眼睛告訴他,他的努力是徒勞的,胡佛對(duì)此根本不感興趣。此時(shí)的里奇面臨著一個(gè)每個(gè)人都曾遇到過(guò)的難題:他想給一個(gè)比他年長(zhǎng),而且位高權(quán)重的知名人士留一個(gè)好印象,可這位知名人士對(duì)他一點(diǎn)興趣都沒(méi)有,冷淡得很。在這種狀況下,里奇該用什么方法才能讓胡佛注意到自己呢就在他束手無(wú)策時(shí),他靈機(jī)一動(dòng),想到了一個(gè)在新聞采訪(fǎng)中常常會(huì)用
3、到的心理策略:對(duì)內(nèi)行故意發(fā)表一些外行的錯(cuò)誤看法,以此引發(fā)被采訪(fǎng)人反駁的興趣。里奇說(shuō):“正當(dāng)我想要徹底放棄時(shí),上帝保佑,我對(duì)一件事發(fā)表了一些明顯錯(cuò)誤的看法,而胡佛對(duì)這件事是很內(nèi)行的?!爱?dāng)時(shí)火車(chē)正行經(jīng)內(nèi)華達(dá)州。我望著窗外那些寂靜而凄涼的荒地和遠(yuǎn)處煙霧彌漫的群山說(shuō):‘上帝!沒(méi)想到內(nèi)華達(dá)州還在用鋤頭和鏟子人工墾殖呢?!奥?tīng)了我的這些話(huà),胡佛馬上接著我的話(huà)說(shuō):‘近代以來(lái),那些舊式的、毫無(wú)目的的開(kāi)墾早就被先進(jìn)的機(jī)械方法替代了?!瓦@樣,他幾乎用了
4、整整一個(gè)小時(shí)的時(shí)間跟我聊有關(guān)墾殖的事情,他越說(shuō)越高興,后來(lái)還跟我說(shuō)起石油、航空、郵遞等其他幾個(gè)方面的問(wèn)題。”這些聲名顯赫的成功人士處世的最主要技巧之一就是:洞察人的心理和本性,運(yùn)用相應(yīng)的心理學(xué)小技巧來(lái)處理人際關(guān)系的大問(wèn)題。在本書(shū)中,這種技巧被稱(chēng)為“心理操縱術(shù)”。在后面的文章中我們可以看到,其實(shí)這些“心理操縱術(shù)”都不是很復(fù)雜。但是,人們通常以為掌握這些心理策略十分神秘,以致于沒(méi)人能通俗地解釋這種策略。實(shí)際上,就連那些領(lǐng)袖人物自己也說(shuō)不清他
5、們身上所具有的那種感化別人的能力是怎樣一回事。對(duì)于領(lǐng)袖人物來(lái)說(shuō),他們會(huì)比平常人更仔細(xì)地觀察他人;對(duì)于許多關(guān)于人性的知識(shí),他們也十分了解。在人際交往中,他們善干運(yùn)用一些心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。可通常來(lái)說(shuō),在人際交往中,雖然他們總會(huì)運(yùn)用這些心理策略,雖然他們對(duì)這些心理策略可能并沒(méi)有非常清晰的概念,但是在他們看來(lái),這些似乎都是再自然不過(guò)的!因此,一般來(lái)講,他們并不能很輕易地就將他們所應(yīng)用的心理策略清楚地描述出來(lái)。正因如此,我們才會(huì)明白連許多領(lǐng)袖人物
6、的秘書(shū)也成為領(lǐng)袖人物的原因——日積月累,他們也能自如地運(yùn)用那些高超的交際方法。塞繆爾因撒爾是托馬斯愛(ài)迪生的秘書(shū);約翰拉斯可普是皮蓬的秘書(shū);安德魯卡內(nèi)基是托馬斯斯科特的秘書(shū);喬治科特劉是西奧多羅斯福的秘書(shū);帕林杰是約翰帕坦森的秘書(shū);詹姆士辛普森是瑪希爾菲爾特的秘書(shū)等,他們?cè)谌蘸笏〉玫慕艹鰳I(yè)績(jī)是與他們給領(lǐng)袖人物做秘書(shū)的經(jīng)歷密切相關(guān)的。幾百名政界的風(fēng)云人物都是從擔(dān)任領(lǐng)袖人物的秘書(shū)開(kāi)始自己畢生的事業(yè)的。通過(guò)這樣一個(gè)潛移默化的機(jī)會(huì),他們領(lǐng)悟了有
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