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1、1現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)序言培訓(xùn)的重要性:培訓(xùn)的重要性:我國(guó)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作普遍不重視,對(duì)人事教育部門的工作往往是“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要?!倍诎l(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,情況是完全相反的。據(jù)美國(guó)《培訓(xùn)》雜志的報(bào)告,美國(guó)商業(yè)界每年對(duì)正式培訓(xùn)的投資超過(guò)520億美元,總體而言,每年有將近5000萬(wàn)人接受企業(yè)提供的正式培訓(xùn)(占總?cè)丝诘慕?5),每人每年接受培訓(xùn)的平均時(shí)間超過(guò)30個(gè)小時(shí)(董克用,2003)。培訓(xùn)的作用應(yīng)
2、該是明顯的:比如,商場(chǎng)貨物擺放位置的經(jīng)驗(yàn)——視線水平位置;管理的基本原則之一:不能越級(jí)管理(三九集團(tuán)董事長(zhǎng)趙新先曾說(shuō):“越級(jí)指揮是無(wú)能的表現(xiàn)”。注:趙新先于5月17日被國(guó)資委免去一切職務(wù));營(yíng)銷中的定價(jià)的技巧,尾數(shù)定價(jià)方法,滲透定價(jià)、撇脂定價(jià)等,以及在產(chǎn)品生命周期不同階段采用不同經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷策略等。這些原理一聽就懂,立即就可以應(yīng)用。實(shí)證研究表明,教育和在職培訓(xùn)不僅能大大提高企業(yè)的生產(chǎn)率,還能顯著增加員工的收入水平。據(jù)報(bào)道,挪威在1900~
3、1955年的55年中,勞動(dòng)力每增加1%,生產(chǎn)效率提高0.76%;而經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的管理人員每增加1%,生產(chǎn)效率提高1.8%(高軍,2003)。我們的研究也顯示,進(jìn)城農(nóng)民工的受教育水平每增加一年,小時(shí)工資提高近8%;工作經(jīng)驗(yàn)每增加一年,小時(shí)工資提高5%(高文書,2004)。本次集體學(xué)習(xí)的意義:本次集體學(xué)習(xí)的意義:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門新興的學(xué)科,它的產(chǎn)生和發(fā)展,對(duì)培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人才具有十分重要的意義?!肮芾磉^(guò)程之父”亨利法約爾(法國(guó)人)認(rèn)為,人的管
4、理能力可以通過(guò)教育來(lái)獲得,可以也應(yīng)該像技術(shù)一樣,首先在學(xué)校里,然后在車間里得到。為提高領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力,幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),使企業(yè)取得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,研究和探討現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù),具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。本次學(xué)習(xí)將在闡述現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)世界著名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的案例分析,力爭(zhēng)使聽眾掌握現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本理論,并能夠在企業(yè)管理中踐行。3接著,科特提出了領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)基本特征:第一,動(dòng)力和精力。具有旺盛的內(nèi)在動(dòng)力
5、,渴望求得發(fā)展獲得成功。這是領(lǐng)導(dǎo)人必不可少的特征。第二,智力和智能。他們雖不是天才,但其某種基本智力是超常的。而智能則對(duì)于擬定經(jīng)營(yíng)方向是至關(guān)重要的。第三,精神和心理健康。這是領(lǐng)導(dǎo)者閱歷和修養(yǎng)的結(jié)果。第四,正直。正直是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng),也是做人的基本素養(yǎng)。這4種基本的領(lǐng)導(dǎo)特征——?jiǎng)恿?、智力、心理健康和正直,是?duì)重要領(lǐng)導(dǎo)職位的最低要求。如果這4種中間的任何一項(xiàng)達(dá)不到最低要求,都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為產(chǎn)生不利的影響。1.2領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)
6、導(dǎo)是一個(gè)多義詞,可以是名詞,也可以是動(dòng)詞。名詞的領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者。動(dòng)詞的領(lǐng)導(dǎo)則是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的概念,目前還沒(méi)有統(tǒng)一的概念。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的定義,應(yīng)該包括以下三個(gè)方面:一是要表明領(lǐng)導(dǎo)者的職位特征;二是表明領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)的行為組合和過(guò)程;三是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征。因此,可以如下定義:領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為過(guò)程??梢?,領(lǐng)導(dǎo)是“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的綜合。領(lǐng)導(dǎo)者:致力于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是指某個(gè)人,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)通常
7、也是指?jìng)€(gè)體素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主要是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中負(fù)責(zé)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針政策和經(jīng)營(yíng)決策,組織指揮企業(yè)全局或一個(gè)職能系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人員。具體包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)黨群領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。從層次上看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者包括高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層領(lǐng)導(dǎo)者和基層領(lǐng)導(dǎo)者。一般側(cè)重于指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者。隨著管理重心由“物”轉(zhuǎn)向“人”,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中處于核心地位,是最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素。他們具有相應(yīng)的職務(wù)、職權(quán)和職責(zé),這些都是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的條件和資格條件。領(lǐng)
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