市場營銷習題

1、一、選擇一、選擇1、盡我們最大的努力，使客戶的每一美元都能買到十足的價值和滿意，持有這種經營理念的企業(yè)屬于市場營銷觀念2、張玲想購買一部筆記本電腦，她對此產品并不了解，她的這次購買行為屬于復雜性購買行為3、人們購買化妝品，并不是為了獲得它的某些化學成分，而是要獲得美，從這個角度來說，化妝品所提供的美化功能屬于形式產品層4、市場細分的客觀基礎是同一產品消費需求的多樣性5、顧客通過家庭成員、朋友、鄰居等獲得產品系信息，這種來源屬于個人來源6

2、、某跨國集團將其目標市場劃分為亞洲，歐洲，美洲，非洲等，其劃分的依據屬于地理劃分7、超市經常會推出一些低于成本價格的產品出售，以帶動其他產品銷售，這種定價方法是招徠定價法8、所謂產品組合深度，是指每個產品線中所生產的不同花色、花樣、規(guī)格產品的多少。9、對于擁有良好聲譽且生產質量相近產品的企業(yè)，宜采用什么包裝策略類似包裝10、市場上選用兩個或兩個以上環(huán)節(jié)的中間商為其推銷商品，這種渠道策略是長渠道策略11、下列關于消費者購買決策的步驟排列正

3、確的是：確認信息收集信息評估方案購買決定購后評價12、企業(yè)選擇和目標市場的基礎和前提是市場細分13、產品組合中的擁有產品線的的數目叫做產品組合的寬度14、某服裝店假設是把相同的服裝以800元以680元該服裝店的定價屬于顧客差別定價方法15、成本領先的核心爭取最大的市場份額，已達到單位產品成本最低16、同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性17、成長期營銷人員的促銷策略主要目標是在消費者心目中建立品牌偏好，來爭取更多的顧客18、使企業(yè)介紹

4、宣傳新產品的費用開支的策略是統(tǒng)一品牌19、影響消費者購買力和消費支出的決定性因素是個人可支配收入20、產品質量和體積越大，其分銷渠道越短21、市場營銷的目標：滿足需求和欲望22、市場營銷的核心：交換商品23、決定因素：營銷者創(chuàng)造的產品和價值滿足顧客的程度及交換過程的管理水平24、市場的構成要素：宏觀①可供交換的商品②提供商品的賣方③人格化——買方微觀①人口②購買力③購買欲望二、填空二、填空1、品牌構成的三要素：品牌名稱、品牌標志、商標2

5、、具體競爭策略：防御策略、進攻策略、追隨策略、補缺策略小企業(yè)7、防御策略：企業(yè)采取措施保護自己的市場不受侵犯，其目的是是求得自己產品在市場銷售中的穩(wěn)定，從而維護既有市場份額和在現(xiàn)有市場上獲得較高利潤8、進攻策略：是企業(yè)采取措施搶奪競爭對于的市場份額，其目的是擊敗競爭對手和增加自己的市場份額，從而獲得更多利潤。9、目標市場：是企業(yè)為識別各個不同的購買者群體，選擇一個或幾個作為目標市場，運用適當的市場營銷組合集中力量為目標市場服務，滿足目標

6、市場需要13、滲透定價：是指企業(yè)將其新產品的價格定得相對較低，盡可能的快速打開銷路，獲得較大的市場占有率，等產品在市場站穩(wěn)腳跟以后，再將其價格提高的一種定價策略。14、招徠定價：是企業(yè)為了招徠顧客而有意把商品價格制定的較低。15、分銷渠道：使產品或服務從生產領域向消費領域轉移所經過的具體通道或路徑。16、竄貨：指經銷網絡中的公司分支機構或中間商因受利益驅動，使所經銷的產品跨區(qū)域銷售，造成市場價格混亂，嚴重影響廠家聲譽的惡性營銷現(xiàn)象。17

7、、促銷：是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使消費者了解和注意企業(yè)的產品，激發(fā)消費者的購買欲望，并促使其實現(xiàn)最終的購買行為。18、營業(yè)推廣：是一種適宜于短期推銷的促銷方法，是企業(yè)為鼓勵購買，銷售商品和勞務關系而采取的除廣告、公關和人員推銷之外的所有企業(yè)營銷活動的總稱。19、品牌：是一種名稱，標記，符號，圖案或這些要素的組合，是目的是使自己的產品或服務跟其他競爭者的產品或服務加以區(qū)別。20撇脂定價：在產品生命周期最初階段，把產品價格定得很高

8、，目的是獲得最大利潤，就像從鮮奶中撇取奶油。四、簡答四、簡答1、差異性營銷策略的優(yōu)缺點優(yōu)點：①面向廣闊市場，滿足不同顧客的需要，擴大銷售量，增加競爭力②企業(yè)適應性強，富有周旋余地，不依賴一個市場一種產品缺點：①由于小批量多品種生產，要求企業(yè)具有較高的經營管理水平②由于品種、價格、銷售渠道、廣告、推銷費用、市場調研費用相應增加，降低了經濟效益適用范圍：生產經營差異性較大的產品的企業(yè)以及多品種生產企業(yè)2、導入期的特點及相應的營銷策略特點：①