伊萊克斯人才盤點(diǎn)四步曲_第1頁(yè)
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1、1伊萊克斯人才盤點(diǎn)四步曲伊萊克斯人才盤點(diǎn)四步曲據(jù)伊萊克斯(中國(guó))公司人力資源總監(jiān)金華女士介紹,公司的人才盤點(diǎn)主要是通過(guò)績(jī)效管理及能力評(píng)估,盤點(diǎn)出員工的總體績(jī)效狀況、優(yōu)勢(shì)及待提高的方面。進(jìn)一步說(shuō),就是發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)一批具有特殊才干的潛力員工,記錄并跟蹤他們的個(gè)人職業(yè)發(fā)展傾向;其核心就是績(jī)效評(píng)估、能力評(píng)估。第一步:評(píng)估會(huì)談評(píng)估會(huì)談是執(zhí)行考核經(jīng)理和個(gè)人之間每年進(jìn)行的會(huì)談。它旨在促進(jìn)他們之間更深層次和更公開的溝通關(guān)系,并向經(jīng)理提供一個(gè)鼓勵(lì)績(jī)優(yōu),討論

2、發(fā)展需要以及決定如何支持個(gè)人專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。會(huì)談需要開誠(chéng)布公地討論以下內(nèi)容:過(guò)去,與去年個(gè)人目標(biāo)相比較,個(gè)人的業(yè)績(jī)和表現(xiàn);現(xiàn)在,根據(jù)考核原則來(lái)評(píng)定個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展需求,并且在人才考核準(zhǔn)備表上評(píng)定個(gè)人的業(yè)績(jī)等級(jí);將來(lái),下一年的目標(biāo)及下一步可能的發(fā)展。充分的準(zhǔn)備工作是決定評(píng)估會(huì)談是否具有成效的一個(gè)最重要的因素。招待考核的經(jīng)理和被考核個(gè)人都必須對(duì)過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)有一個(gè)明確的見(jiàn)解,并清楚闡述對(duì)未來(lái)的期望。因此,經(jīng)理需要提前二至四個(gè)星期通知被考

3、核個(gè)人,向其說(shuō)明人才考核的全過(guò)程、確定會(huì)談的時(shí)間以及分發(fā)一份空白的鑒定表。在評(píng)估會(huì)談中,經(jīng)理和被考核個(gè)人將對(duì)鑒定表的各組成部分進(jìn)行討論,并把該份鑒定表存檔,同時(shí)還必須確保被考核個(gè)人獲悉以下的內(nèi)容:清楚地了解他在過(guò)去一年中的工作表現(xiàn);明確地理解他的長(zhǎng)處和哪些地方需要改進(jìn);特定的反饋以及明確的發(fā)展行動(dòng),以使他清楚地知道在工作業(yè)績(jī)和發(fā)展方面的期望是什么,明確告知管理層已經(jīng)了解他的貢獻(xiàn)。第二步:人才盤點(diǎn)會(huì)議的準(zhǔn)備每個(gè)考核經(jīng)理應(yīng)該完成下列事宜:檢

4、查部門的人才需求和存在的問(wèn)題,填寫“人才考核準(zhǔn)備表”,評(píng)估所有的直接下屬準(zhǔn)備的陳述材料以及部門所有的人才問(wèn)題??己藭?huì)議的準(zhǔn)備工作是把評(píng)估會(huì)議和員工表現(xiàn)反饋與集團(tuán)的人才政策和創(chuàng)新舉措聯(lián)系起來(lái)的途徑。人力資源經(jīng)理在整個(gè)過(guò)程中提供支持,其任務(wù)是制定會(huì)議時(shí)間表以及組織會(huì)議,但不是去推動(dòng)工作進(jìn)程。準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)會(huì)議之后,下一步工作就是評(píng)估個(gè)人以及制定發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃。評(píng)估會(huì)談和鑒定表提供了一個(gè)良好的開端。但是,因?yàn)樵u(píng)估會(huì)談先于人才考核會(huì)議幾個(gè)月進(jìn)行,所

5、以重要的一點(diǎn)是要確保所有相關(guān)的信息都能得到更新。應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn),給每一項(xiàng)內(nèi)容打分評(píng)等級(jí),并且對(duì)業(yè)績(jī)和潛力作一個(gè)總體評(píng)估。第三步:人才盤點(diǎn)會(huì)議人才盤點(diǎn)會(huì)議提供了一個(gè)與同級(jí)員工和資深同事分享見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。會(huì)議調(diào)整個(gè)2人的評(píng)分以及啟發(fā)經(jīng)理促進(jìn)他的直接下屬和所負(fù)責(zé)單位得到整體發(fā)展。金華女士說(shuō):“在人才盤點(diǎn)的整個(gè)流程中,必須要遵循以下原則:嚴(yán)格保密,以使每個(gè)人都可以信任該過(guò)程的完整性;重點(diǎn)應(yīng)放在才能、業(yè)績(jī)和行為方面,而不是

6、放在個(gè)性和態(tài)度方面;評(píng)價(jià)要以事實(shí)和具體的例子為基礎(chǔ);確保在最關(guān)鍵的個(gè)案上花費(fèi)充分的時(shí)間,也就是對(duì)不同的個(gè)人花費(fèi)不同的時(shí)間?!钡谒牟剑褐衅诜答佒兴狗答佊懻撟⒅赜诿總€(gè)人完成工作目標(biāo)的進(jìn)程以及在評(píng)估會(huì)談中所確定的發(fā)展行動(dòng),并提供了一個(gè)渠道來(lái)討論人才考核會(huì)議所反饋的內(nèi)容。反饋會(huì)議的起點(diǎn)是鑒定表,在鑒定表上所列的是雙方在評(píng)估會(huì)談中所達(dá)成的下一年的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃。如果可能,完成工作目標(biāo)的進(jìn)程需要量化以及有說(shuō)服力的事實(shí)依據(jù)。反饋人才盤點(diǎn)會(huì)議內(nèi)容是

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