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文檔簡介
1、1如何建立營銷預算來源:中華工商時報作者:麥克爾本勃格經常有人以不同形式問這樣一個問題:“我該在營銷上花銷多少呢?”有時是這樣問的:“我這個行業(yè)的公司在營銷上的開支占銷售額多少比例呢?”我感到提問者認為營銷開支與銷售收入之間有個神奇比例。他們擔心花得太少,但又因營銷常被視為費用而不是投資,所以又不想花得太多。那么應如何建立公司的營銷預算呢?當然你可以查閱政府報告、貿易協(xié)會調查結果或其他資料,找出你那一行的公司營銷費用與銷售收入比例的“平
2、均數(shù)”。坦白說,如果你達到平均數(shù)那頗為不錯。但在我20多年的營銷經驗中,我想不起有哪間公司達到平均線.我所見到的公司營銷預算或大或小,或者營銷隊伍構成不同,新產品或多或少,產品線或寬或窄……既然他們并不“平均”,就不應在營銷預算上花“平均”數(shù)目的金錢。你應該每年從零開始建立預算。通過這個過程,你將得出要達到該年目標所需的準確開支數(shù)目。從零開始計算要花不少精力,但這是我所知保證善用財政資源的惟一方法。以此方式編營銷預算,你必須從制定營銷計
3、劃開始著手。在計劃中建立公司目標、為達到這些目標所運用的策略和執(zhí)行這些策略所必需的方案(計謀)。一邊添加方案細節(jié),一邊建立預算。例如假設你今年的目標是提高銷售額25%,由400萬美元增至500萬美元。為此你擬訂了一項市場滲透策略。從過去經驗得知,你每名顧客平均產生1萬美元銷售額。因此假設你能留住目前的顧客,在未來必需吸引100名新顧客才能產生100萬美元新銷售額。實施你的市場滲透策略和產生100名新顧客所需的方案是:1調查現(xiàn)有顧客和可能
4、成為顧客的人,判斷你公司的優(yōu)勢和人們主要的購物動機。2寫一封信突出這些競爭優(yōu)勢,讓你的目標顧客知道你公司放送他們想要的好處。3購買4000個目標顧客名單。(據(jù)以往經驗得知,你的目標顧客中有10%會成為感興趣、可能成為顧客的人。400個感興趣、可能成為顧客的人之中產生1名顧客)。4印信、裝信、寄給4000名目標顧客。5接著用電話向所有4000人推銷。6對400個感興趣、可能成為顧客的人打推銷電話。2另一方法是,你可能決定向較少的目標顧客進
5、行直銷,花一筆入場費到貿易展做展銷,發(fā)展一些可能成為顧客的人。一旦你在每個方案貼上價牌,你就知道要實現(xiàn)目標需花多少錢了。我最后要指出兩點。第一,你必須估計你公司將從這些新顧客那里取得的增長利潤,如果不是大于你發(fā)展該業(yè)務時所花的錢,那么你最好重新衡量你的目標或尋找成本更低、效率更高的策略。第二,你要檢討每個營銷方案的結果,判斷方案是對你的利潤做出貢獻還是損耗利潤。檢討結果還將幫你免于重蹈覆轍。最后,記住建立營銷預算不應跟風,要著重自己的需
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