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1、第五節(jié)第五節(jié)核心競爭力營造核心競爭力營造一、企業(yè)核心能力的概念和特性一、企業(yè)核心能力的概念和特性(一)企業(yè)核心能力的概念★企業(yè)能力理論的研究由來已久。早在1925年,英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾就提出企業(yè)知識基礎(chǔ)論。1959年,安蒂思潘羅斯在她的《企業(yè)成長論》中進(jìn)一步發(fā)展和全面闡述了這一思想。1957年,菲利普薩爾尼科在對管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為的社會分析中,對能力的概念進(jìn)行這樣的描述:能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是組織的能力或特殊
2、能力。1990年,潘漢爾德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表“公司核心能力”的論文中正式提出核心能力的概念是“組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識?!崩^潘漢爾德和哈默發(fā)表“公司核心能力”的著名論文后,1992年蘭格路易斯發(fā)表了“能力論”,1993年福斯發(fā)表了“核心能力論”,1994年哈默和哈尼發(fā)表了“企業(yè)能力基礎(chǔ)競爭論”等論文,把企業(yè)核心能力理論研究推向高潮?!锱藵h爾德和哈默在“公司核心能力”一文
3、中對核心能力下的定義是“組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識。”這一定義的要點是“學(xué)識、協(xié)調(diào)和有機(jī)結(jié)合”,使協(xié)調(diào)和有機(jī)結(jié)合成為可能的是組織資本和社會資本。核心能力既是組織資本又是社會資本。組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面,而社會資本顯示了社會環(huán)境的重要性?!镏袊髽I(yè)管理協(xié)會理事長張彥寧教授認(rèn)為:“核心能力是指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營銷手段的能力,它使企業(yè)在戰(zhàn)略上與眾不同
4、。”這一概念以比較明了的方式表明核心能力是一種具有特殊性質(zhì)的能力,并是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源。業(yè)都能如愿以償。即使某個企業(yè)試圖模仿別人,某個產(chǎn)品也許能夠仿制,如果想仿制企業(yè)的核心能力則是極其不現(xiàn)實的。因為,核心能力是企業(yè)累積的知識,是長期形成的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。戰(zhàn)略性資產(chǎn)的開發(fā)不但花費(fèi)一定時間,而且具有相當(dāng)難度,不但涉及到技術(shù),而且關(guān)聯(lián)到企業(yè)的管理、文化和價值觀。因此,它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能擁有持久優(yōu)勢的稀缺性戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資產(chǎn)具有嚴(yán)
5、格的企業(yè)獨占性特征。二、培育核心能力的重要性二、培育核心能力的重要性★企業(yè)能力理論包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”、“企業(yè)動力能力論”和“企業(yè)知識基礎(chǔ)論”,它們共同揭示出:與企業(yè)外部條件相比,企業(yè)內(nèi)部條件對于企業(yè)占據(jù)市場競爭優(yōu)勢具有決定性作用;企業(yè)內(nèi)部能力、資源和知識的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性概念。潘漢爾德和哈默1990年在“公司核心能力”一文中曾對企業(yè)核心能力作過形象比喻:多種經(jīng)營的企業(yè)好比一棵大樹,樹干和樹枝是核心
6、產(chǎn)品,較小的樹枝是經(jīng)營單位,樹葉、花、果實則是最終產(chǎn)品。樹的根系則提供了大樹所需營養(yǎng),大樹的根系就是核心能力?!餆o數(shù)事例說明,管理實踐開始轉(zhuǎn)向高度重視企業(yè)的核心能力。企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢是企業(yè)擁有比競爭者更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和解決各種難題的能力的結(jié)果和表現(xiàn)。今天,企業(yè)競爭成功的秘訣只有從企業(yè)能力理論中才能找到深刻的解釋。在企業(yè)取得和維持競爭優(yōu)勢的過程中,其內(nèi)部能力的培養(yǎng)和各種能力的綜合運(yùn)用是最關(guān)鍵的因素,而戰(zhàn)略不過是企業(yè)發(fā)揮智力
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