戰(zhàn)略規(guī)劃(華為)

1、戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃過程,公司簡介公司外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析（PEST分析法） 微觀環(huán)境分析（五力模型）公司內(nèi)部條件分析 確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素－價值鏈法 戰(zhàn)略要素評價

2、公司戰(zhàn)略規(guī)劃 波士頓矩陣分析 SWOT分析 戰(zhàn)略選擇,,,,華為公司簡介,數(shù)據(jù)來源：中國電子信息百強企業(yè)網(wǎng)http://www.itto

3、p100.gov.cn/,華為技術(shù)有限公司成立于1988年，從事通信產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，1996年以12.7億元人民幣的銷售額首次進入電子行業(yè)百強，名列第26位，其后連續(xù)四年以接近100％的年增長率超常規(guī)快速發(fā)展，成為民族通信企業(yè)的龍頭。,華為公司簡介,華為公司目前員工達22000余人，其中85%具有大學(xué)本科以上的學(xué)歷。華為公司每年將銷售額的10%以上作為科研投入，產(chǎn)品研發(fā)的科研人員達10000多人。,數(shù)據(jù)來源：深圳華為技術(shù)有

4、限公司官方網(wǎng)站http://www.huawei.com.cn,,技術(shù)研究及開發(fā)人員 46% 市場營銷和服務(wù)人員 33% 管理及其它人員 9% 生產(chǎn)人員 12%,華為公司簡介,華為公司基地占地1.3平方公里，一期工程--生產(chǎn)中心于99年1月28日正式投產(chǎn)，支持每年單班生產(chǎn)200億元的工業(yè)產(chǎn)值。 國內(nèi)研究所：華為技術(shù)（總部）

5、北京研究所 上海研究所西安研究所 杭州研究所 成都研究所 南京研究所國外研究所：美國達拉斯研究所 瑞 典研究所 印 度研究所 俄羅斯研究所,,數(shù)據(jù)來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站http://www.huawei.com.cn,華為公司簡介,華為研究開發(fā)的產(chǎn)品涵蓋了交換、接入、傳輸、移動通信、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)、接入服務(wù)器、路由器

6、、以太網(wǎng)交換機、會議電視等主要通信領(lǐng)域，形成了自主的核心技術(shù)體系，提供固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的業(yè)務(wù)解決方案。,華為公司簡介,左圖為華為公司的全國銷售網(wǎng)絡(luò)辦事處33個 （市場、銷售）用戶服務(wù)中心35個 （售后服務(wù)）,資料來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站http://www.huawei.com.cn,華為公司簡介,華為公司已經(jīng)在40多個國家建立了市場分支機構(gòu)或合資企業(yè)。交換、傳輸、數(shù)據(jù)、移動等產(chǎn)品進入了40多個國家和地區(qū)。,資

7、料來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站http://www.huawei.com.cn,華為公司簡介（1995－2001年銷售額及國內(nèi)排名）,數(shù)據(jù)來源：中國電子信息百強企業(yè)網(wǎng)http://www.ittop100.gov.cn/,注：華為因故未參加1997年4月的電子百強排名，所以1996年銷售額為其他渠道了解，排名是依據(jù)同期電子百強排名順序查進去的。,華為公司簡介－華為基本法,華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥

8、而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。 廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨立自主基礎(chǔ)上，開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強之林。,,資料來源：深圳華為技術(shù)有限公司官方網(wǎng)站http://www.huawei.com.cn,企業(yè)外

9、部環(huán)境分析－宏觀環(huán)境分析,政治（Political）,技術(shù)環(huán)境（Technological）,社會文化環(huán)境（Social & cultural）,經(jīng)濟環(huán)境（Economic）,企業(yè),,,,,,,,,PEST分析圖,,,政治法律環(huán)境,產(chǎn)業(yè)政策 電信服務(wù)領(lǐng)域：鼓勵適度競爭，已發(fā)放6張運營牌照

10、 電信設(shè)備領(lǐng)域：支持民族產(chǎn)業(yè)，但力度逐漸減弱政府采購規(guī)模和數(shù)量 電信運營企業(yè)逐步實現(xiàn)政企分開，政府直接采購減少進出口限制 加入WTO后進出口的限制將越來越少企業(yè)和政府之間的關(guān)系 非常重要財政與貨幣政策 積極的財政政策與穩(wěn)健的貨幣政策稅法的變更 部分稅收優(yōu)惠有有可能逐步取消

11、專利法 比較穩(wěn)定，無明顯影響特殊的地方法規(guī) 正在逐步統(tǒng)一 他國的政治條件 無特殊風(fēng)險,經(jīng)濟環(huán)境－包括加入WTO后的影響,國民生產(chǎn)總值變化趨勢 持續(xù)穩(wěn)定的以較高速度增長經(jīng)濟轉(zhuǎn)型 社會整體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型還未結(jié)束進出口因素 全球IT產(chǎn)業(yè)蕭條，中

12、國被視為避風(fēng)港，進口產(chǎn)品威脅增加； 出口難度相應(yīng)有所降低勞動力及資本輸出 門檻降低，流動性增強價格變動 產(chǎn)品價格不斷走地，產(chǎn)品生命周期變短通貨膨脹率 全社會呈通貨緊縮態(tài)勢貸款的難易程度 銀行借貸比較嚴(yán)重可支配收入水平

13、 持續(xù)穩(wěn)定的以較高速度增長地區(qū)間的收入和消費習(xí)慣差異 差異比較大，東部明顯較其他地區(qū)高,社會文化環(huán)境,人口的變化 在相當(dāng)長一段時間內(nèi)人口還會持續(xù)增長對售后服務(wù)的要求 要求越來越高生活方式 趨向于個性化、休閑化消費信息產(chǎn)品的價值觀 趨向于成熟，消費群體持續(xù)擴大收入差距

14、 目前相當(dāng)明顯，并且會持續(xù)一段時間特殊利益集團 有影響，但不構(gòu)成主要影響,技術(shù)環(huán)境,技術(shù)影響程度 非常大，是決定性因素之一技術(shù)發(fā)展速度 非常快，產(chǎn)品生命周期明顯縮短技術(shù)商用化程度 較低技術(shù)投資風(fēng)險

15、 巨大自主研發(fā)技術(shù)成本及收益 成本非常高，但如果成功受益也將很大 外購技術(shù)成本及風(fēng)險 成本較高，有被卡脖子地風(fēng)險外界對各公司技術(shù)水平的主觀排序 很重要，公司實力的象征,企業(yè)外部環(huán)境分析－微觀環(huán)境分析,行業(yè)內(nèi)的競爭者現(xiàn)有競爭對手之間的競爭,潛在進入者,替代產(chǎn)品,買方,供應(yīng)商,,,,,,買方討價還價能力,新進入者的威脅,替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅,賣方討價還價能力,,,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的對抗,通

16、信行業(yè)性質(zhì)： 經(jīng)濟體制：轉(zhuǎn)軌期，規(guī)范大同小異，但“小異”處很多，機會與風(fēng)險并存 需求因素：目前產(chǎn)業(yè)投資需求下降明顯，但居民收入水平提高會影響總趨勢 資源狀況：資金技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)風(fēng)險與機會并存行業(yè)生命周期,,數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站http://www.mii.gov.cn/,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭,與國內(nèi)市場主要競爭對手比較（本表只列出了能查到相關(guān)數(shù)據(jù)的五家公

17、司，并不代表全部競爭對手）,數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站http://www.mii.gov.cn/,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭,競爭對手中的國際級企業(yè),數(shù)據(jù)來源： 易拜資訊網(wǎng)站http://www.ebuywww.net.cn,,買方及買方討價還價能力,2001年各電信運營企業(yè)業(yè)務(wù)收入,2001年各電信運營企業(yè)固定資產(chǎn)投資,數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站http://www.mii.gov.cn/,買方及買方討價還價能力,2001年華

18、為公司銷售額的93.85%在國內(nèi)市場，而國內(nèi)主要購買量集中在中國電信、中國移動和中國聯(lián)通，此3家2001年業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)收入的99%，固定資產(chǎn)投資占全行業(yè)固定資產(chǎn)投資的97%，加之設(shè)備成本占總運營成本比重相當(dāng)大，對質(zhì)量要求高，因此此市場買方擁有很強的討價能力。,,供應(yīng)商及供應(yīng)商討價還價能力,非關(guān)鍵部件供應(yīng)商 供應(yīng)商數(shù)量眾多，還價能力弱，機架、電纜、安裝輔料等。關(guān)鍵技術(shù)、部件供應(yīng)商

19、 只有獨家供應(yīng)：此類需求 很少，但供應(yīng)商有較強還價能力。 專利技術(shù)、核心芯片等 有多家供應(yīng)商： 供應(yīng)商有一定的討價還價能力。 不能自行生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化芯片等關(guān)鍵部件獨家供應(yīng)商的討價還價能力較強,,潛在進入者及新進入者的威脅,通訊產(chǎn)業(yè)對技術(shù)要求高，資金需

20、求大，分銷渠道專業(yè)化程度高，政府相關(guān)政策多等特點，加上現(xiàn)有競爭者的反應(yīng)往往相當(dāng)強烈，故潛在進入者多為原有企業(yè)的相關(guān)多元化發(fā)展行為，較少有全新的競爭者加入，此類威脅不大。例如：國內(nèi)通信企業(yè)進入GSM，北京港灣,,替代品或服務(wù)的威脅,華為公司產(chǎn)品系列包含幾乎所有主流通訊產(chǎn)品，因此替代品威脅主要來源于新技術(shù)對某一具體產(chǎn)品形成的威脅，能夠替代通信產(chǎn)品的替代品出現(xiàn)的可能性幾乎沒有。,,公司內(nèi)部條件分析－確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素,,,,,,,,,,,,企

21、業(yè)基礎(chǔ)活動,人力資源管理,技術(shù)開發(fā),物資采購,內(nèi)務(wù)后勤,生產(chǎn),外務(wù)后勤,市場營銷,售后服務(wù),盈利,,公司內(nèi)部條件分析－確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素,通過對華為公司內(nèi)部價值鏈的分析，我們發(fā)現(xiàn)作為一家高科技企業(yè)，她的技術(shù)和營銷是其價值增值的主要來源，其次，生產(chǎn)和管理也起到明顯的作用，相對而言其他過程不占主要地位，因此主要從這四個方面分析華為公司內(nèi)部要素。 需要說明的是因為行業(yè)特殊性，此處營銷涵蓋售后服務(wù)在內(nèi)，而管理則包括人力

22、資源。,注：本頁內(nèi)容沒有搜集到相應(yīng) 支持?jǐn)?shù)據(jù)，是經(jīng)集體討論從行業(yè)特點作出的大致分析。,,公司內(nèi)部條件分析－技術(shù),公司重視研發(fā)，研發(fā)隊伍人數(shù)多（超過10000人），比重大（達46％）；每年投入銷售額的10％以上作為研發(fā)經(jīng)費；技術(shù)開發(fā)與合作全球化，在美國、印度、瑞典、俄羅斯等國家建立研發(fā)機構(gòu)；自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)數(shù)量在增加，但核心技術(shù)不多；研發(fā)費用大，需要充足的資金保證；技術(shù)商用化程度低。,公司內(nèi)部條件分析－營銷,公司重視營銷，營銷和

23、服務(wù)人員比重達33％；國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)健全（33個辦事處，35個用戶服務(wù)中心）；國際營銷網(wǎng)絡(luò)初見規(guī)模（已在40余個國家建立分支機構(gòu)）；與國內(nèi)客戶關(guān)系良好；營銷人海戰(zhàn)術(shù)明顯，營銷成本較高。,公司內(nèi)部條件分析－生產(chǎn),現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，產(chǎn)能有保障；按訂單生產(chǎn)模式，積壓較少，但對管理要求高；生產(chǎn)人員比重低，僅占12％；生產(chǎn)工藝現(xiàn)代化程度高；,公司內(nèi)部條件分析－管理,管理人員比重低，僅占9％ ；對于多產(chǎn)品系列采用事業(yè)部管理模式；生產(chǎn)管

24、理先進，國內(nèi)率先采用MRPII生產(chǎn)人員比重低，僅占12％；財務(wù)風(fēng)險控制一般，2001年以60多億人民幣出售旗下安圣電氣但資產(chǎn)負(fù)債率仍達53％；人力資源管理理念先進，國內(nèi)同行最早為員工作職業(yè)生涯規(guī)劃，但落實力度不夠，人員流動率大。,,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－波士頓矩陣分析,業(yè)務(wù)增長率,相對競爭地位（市場份額）,光傳輸交換機 接入網(wǎng),數(shù)據(jù)通信 NGNWCDMA 運營支撐系統(tǒng),無線接入,智能網(wǎng) STP 支撐網(wǎng) BITS

25、配線產(chǎn)品,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),多媒體產(chǎn)品,,注：本頁缺乏足夠數(shù)據(jù)支持，主要為通過和內(nèi)部人員溝通了解得出，僅表示分析思路，不代表結(jié)論。,,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－波士頓矩陣分析,由上一頁分析可以看出華為公司目前最接近產(chǎn)品相關(guān)多元化戰(zhàn)略，但目前主要的15大類產(chǎn)品中明星產(chǎn)品太少，僅有1種，而問題和瘦狗產(chǎn)品多達10種，現(xiàn)金牛產(chǎn)品中“無線接入”產(chǎn)品市場總量有限，提供的現(xiàn)金流并不多，另三類產(chǎn)品也因競爭劇烈而導(dǎo)致利潤下滑明顯。 整體上看華為公司現(xiàn)金流

26、有趨緊的可能，且下一步發(fā)展方向不明朗，有對現(xiàn)行戰(zhàn)略進行調(diào)整的必要。,注：本頁缺乏足夠數(shù)據(jù)支持，主要為通過和內(nèi)部人員溝通了解得出，僅表示分析思路，不代表結(jié)論。,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析,企業(yè)強勢（STRENTHS） 技術(shù)自主化程度高，國內(nèi)屬于較先進水平 產(chǎn)品市場占有率高 銷售網(wǎng)絡(luò)完善，銷售人員素質(zhì)高 海外客戶關(guān)系初步建立 與客戶關(guān)系良好,,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析,企業(yè)弱勢（WEAKNESSES） 盈利產(chǎn)品

27、線較為單一，且競爭優(yōu)勢不突出 技術(shù)商用化速度慢，程度低 核心技術(shù)掌控能力不足 技術(shù)發(fā)展方向不明朗 日常運營費用高 人員流動速度偏高,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析,環(huán)境機會（OPPORTUNITIES） 經(jīng)濟總量穩(wěn)定增長，居民生活水平提高 對信息產(chǎn)品消費觀念日趨成熟 國家對自主知識產(chǎn)權(quán)注視重視程度不斷提高 國家有關(guān)優(yōu)惠政策 加入WTO，產(chǎn)品在國際市場競爭力增強,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－SWOT分析,環(huán)

28、境威脅（THREATS） IT業(yè)全球范圍內(nèi)衰退 加入WTO以后進口產(chǎn)品競爭力增強 用戶討價還價能力過強 技術(shù)進步太快，商用化程度普遍不高 對人才爭奪激烈,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－綜合分析,由上述分析可以看出，對未來環(huán)境的預(yù)測是影響公司戰(zhàn)略選擇的主要方面，其次決策者對風(fēng)險的容忍程度也有很大的影響。在這兩者確定的情況下結(jié)合已有的數(shù)據(jù)即可制定出相對可行的戰(zhàn)略。,公司戰(zhàn)略規(guī)劃－綜合分析,對未來環(huán)境預(yù)測：宏觀經(jīng)濟形勢將繼續(xù)增長，但

29、考慮到電信行業(yè)前幾年的過度投資（截止2001年，全國局用交換機容量已達2.2億門，移動交換機容量達2.4億，幀中繼和ATM端口達11.4萬個）需時間來消化，可以預(yù)期的刺激政策均已出臺，所以整體環(huán)境趨緊的可能性偏大。 決策者對風(fēng)險的容忍：華為公司總裁任正非先生做事風(fēng)格比較穩(wěn)健，早在1999年就在《華為的冬天》一文中正確的預(yù)測了IT產(chǎn)業(yè)冬天即將到來，并采取了相應(yīng)的調(diào)整措施，只是因為國家處于宏觀因素進行的戰(zhàn)略投資，故推遲了調(diào)