女性領導干部如何提升勝任力

1、領導科學20108月上女性領導美國心理學家McClell認為，勝任力是指個體所具備的、能夠使之在某個職位上取得優(yōu)秀績效表現(xiàn)的內在的穩(wěn)定特征或特點。勝任力包括以下幾個方面：一是知識，指對某一職業(yè)領域有用信息的組織和利用；二是技能，指把事情做好的能力；三是社會角色，指一個人在他人面前想表現(xiàn)出的形象；四是自我概念，指對自己身份的認識或知覺；五是人格特征，是一個人的身體特征及典型的行為方式；六是動機，指決定一個人外顯行為的自然而穩(wěn)定的思想。知識

2、、技能屬于表層外顯的勝任特征，而社會角色、自我概念、人格特征和動機屬于深層內隱的勝任特征。在一定程度上，勝任力決定執(zhí)行力，而執(zhí)行力決定影響力。依照這個理論假設，結合實際，女干部自我成長中存在的主要問題有以下幾點。一是知識與技能和崗位的不匹配。近年來，我國非常重視女性知識分子的培養(yǎng)，一大批女性有著高級專業(yè)技術職稱和高學歷，但文憑不等于知識，職稱也不等同于技能。特別是在今天這個充滿變化與挑戰(zhàn)的時代，女干部同樣面臨知識的不斷更新、技能的不斷提

3、升等問題。專家型領導并非技能型領導，學歷型領導也非知識型領導，滿足于現(xiàn)有知識體系很容易失去學習新知識、接受新觀念的能力，在日復一日的工作中，會慢慢顯示出其不足。只有更新知識結構，不斷提升工作所需要的技能，才能適應工作的需要與崗位的挑戰(zhàn)。二是女干部社會角色定位的困惑。這似乎是很多女性領導干部心存困惑的一個問題。在倡導社會性別角色主流化的今天，性別的自我認同與社會角色定位似乎在某一個點上呈現(xiàn)出向兩極振蕩狀，如在溫婉內斂的女性特質與堅毅果斷的

4、工作角色之間難以找到合適的度，在決策過程中可能表現(xiàn)出要么是去性別化的“鐵娘子”，即社會上常常冠之以“女強人”的公眾形象，要么是一種彰顯女性弱點的優(yōu)柔寡斷。這兩者對女性領導干部都是不利的，也是不為公眾接納的。只有將領導承擔的社會角色與性別角色融為一體的外柔內剛與外圓內方，才是女性領導社會角色定位的最佳選擇。三是自我認知的沖突。一個人自我認知的核心是健康的自我概念，也是自我區(qū)別于他人的核心要素，這既要有準確的自我定位，又要有明確的自我認識。

5、要對“我是一個什么樣的人”、“我是誰”、“我可以做什么”、“我不能做什么”等有著明確的認識。與男性領導干部相比，女性領導干部更容易受到負性情緒的影響，特別是在工作開展得不順利、遭遇挫折時，較易出現(xiàn)兩種傾向：一方面是自我懷疑甚至自我否定，另一方面是用強大的外在自我強撐虛弱的內在自我，處于貌似堅強、實則虛弱的狀態(tài)，甚至產生退出競爭場的想法。自信的女性領導干部在工作表現(xiàn)上如行云流水，讓與之一起工作的上下級如沐春風。自然而不造作，矜持而不拘謹，

6、內斂而不張揚，這也是女性領導勝任力的重要體現(xiàn)。四是人格特征的不穩(wěn)定。國外有很多學者就人格特征與領導的勝任力作了相應研究，認為人格特征與勝任力相關。如關于人格的ABC理論認為：A型人格領導更容易獲得事業(yè)成功，而且勝任力強，他們做事雷厲風行，擅長多任務作業(yè)，追求卓越，總感覺時間不夠用；C型人格領導則與此相反，他們過度合作，回避沖突，而且將自己的憤怒隱藏在深處，這似乎也是受人喜歡的一種女性領導。心理學的研究表明：A型人格的女性領導因其強勢與完

7、美主義傾向而無法維持良好的人際關系，C型●段鑫星如何提升勝任力女性領導干部48領導科學20108月上人格的女性很易受長期的壓抑而增加患抑郁癥等身心疾病的概率。這都不利于女性干部的自我成長與發(fā)展。五是成就動機不夠高。女性領導干部的事業(yè)發(fā)展平臺與諸多因素相關，個體的成就動機是最重要的因素之一。心理學家曾經做過這么一個實驗：某某是一名優(yōu)秀的管理學專業(yè)碩士研究生，請大家續(xù)寫其職業(yè)發(fā)展狀況。當某某是男性時，社會預期其成為職業(yè)經理人、總經理等成功的

8、社會角色；而當某某是女性時，社會預期其成為幸福的太太和開心的母親，同時擁有一份職業(yè)。更為有趣的是，女性的自我預期與男性的預期及社會預期呈現(xiàn)一致性。女性領導干部在競爭與合作的維度上，競爭優(yōu)勢較弱；在事業(yè)與家庭的平衡中，事業(yè)心與強烈的成就動機較弱。這使其在競爭的社會中很容易顧此失彼。是否能夠在保持高成就動機的狀態(tài)下，協(xié)調生活的各種角色，是影響女性領導干部勝任力強弱的重要因素。從勝任力的視角看，提升自我的勝任力，使自己能夠從競爭中脫穎而出，女

9、性領導干部應嘗試從以下四個方面做起。其一，直面成長的障礙，做最好的自己。人本主義心理學家馬斯洛曾說，每個人都在不斷修正自己以實現(xiàn)自己的潛能。女性領導干部往往要接受比男性干部更為嚴峻的工作挑戰(zhàn)。首先是成就恐懼?！澳拘阌诹?，風必摧之”、“人怕出名豬怕壯”、“高處不勝寒”等思想意識會悄然潛藏于女性領導心中，這就要求女性勇敢地面對。其次是犯錯恐懼。我們從小就被教育要做正確的事，這樣，當我們探索新的方法時，內心會充滿恐懼，害怕出錯，寧愿原地待著。

10、再次是成長恐懼。大部分人都有拒絕改變的傾向，當一個人將改變加入到自我概念中時，這種抗拒力會變得更強。從一個聽話的下屬成為一名獨立決策的領導，必須接受改變，實現(xiàn)自我突破。最后是自信恐懼。當面對優(yōu)秀的人時，我們極易暫時失去自信，我們會利用自我防御機制獲得心理平衡。這就要求女性領導善于尋找突破點，做最好的自己。其二，悅納自我，接納他人。心理健康的人具有良好的心理彈性，并且能夠自我接納，不僅接納自己的優(yōu)點，也不斷改正自己的缺點，了解自己的弱點。

11、一個自我接納的人才更加了解他人，也容易接納他人。正如哲人所講：“每個人內心不是沒有黑暗，而能夠戰(zhàn)勝自己的黑暗，就永遠是走在陽光下的?！碧貏e是面臨挫折、困難與復雜情境時，這種自我悅納與對他人的接納會成為勝任力中至關重要的部分，也是女干部成長必經的蝶變。其三，人格完善，建立積極的自我概念。一項關于女性領導干部的研究表明：女性領導干部自評心理健康者占81.7%，專業(yè)成就差者占63.4%，創(chuàng)造力強者僅占14.6%，有成功的希望者僅占4.9%，生

12、活適應滿意者僅占36.6%。女性領導干部大部分表現(xiàn)為開朗樂觀、心理基本健康，但為數(shù)不少的女性領導干部的創(chuàng)造能力不強，仍受傳統(tǒng)思想的束縛和困擾。從這個研究數(shù)據(jù)中我們也可以看出，女性領導干部應建立積極的自我認知，既包括對女性性別角色的差異性認同及社會性別角色的趨同性認同，還要從多維的角度建立積極的自我概念。要建立在領導、上級和下屬眼中的工作角色的自我認知，在父母、丈夫、孩子眼中的家庭角色的自我認知，在朋友、同事、同學眼中的社會交往的自我認知

13、。這幾個維度的自我整合度越高，自我認知水平就越高，心理彈性及勝任力就越強。其四，提高成就動機，提升核心競爭力。期望理論也表明：一個人的自我期望成就動機越高，就越可以接近其自我期待?，F(xiàn)代中國女性領導干部要提升成就動機，確立更高的自我成就目標，敢于競爭，勇于競爭，并且積累與發(fā)現(xiàn)自我內在的核心競爭力。要內外兼修，既要培養(yǎng)自己安定、安穩(wěn)、踏實不浮躁的特質，又要敢于創(chuàng)新，不畏習俗；既在專業(yè)知識與業(yè)務能力上有所長，更要在管理中成為行家里手；既要寬宏