領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有效發(fā)揮的簡單法則

1、14領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)200720合培育新型農(nóng)民。通過農(nóng)村勞動力素質(zhì)的提升創(chuàng)建勞務(wù)輸出品牌變農(nóng)民外出尋找工作為外地企業(yè)來農(nóng)村招聘人才。三、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升勞務(wù)輸出效益。農(nóng)村勞務(wù)輸出要真正形成一個有較大效益的產(chǎn)業(yè)政府及勞動部門必須進一步加強服務(wù)為農(nóng)村勞務(wù)輸出業(yè)創(chuàng)建一個良好的發(fā)展平臺。首先要搞好信息服務(wù)。掌握信息就等于掌握先機。前些年一些縣市農(nóng)村勞務(wù)輸出效益不高沒有起到它對整個地域經(jīng)濟的推動器作用究其根本是因為信息不靈農(nóng)民外出打工處于盲目狀態(tài)。為此要

2、加強現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)編輯《勞動者務(wù)工指南》等信息資料及時為農(nóng)民提供有用信息變農(nóng)民“盲目打工”為“方向打工”提高農(nóng)民的外出就業(yè)率和勞務(wù)效益。其次要做好組織服務(wù)。勞動部門在為農(nóng)民提供信息服務(wù)的基礎(chǔ)上更要做好農(nóng)民外出務(wù)工的組織服務(wù)建立公共職介機構(gòu)管理好各類培訓(xùn)機構(gòu)和各類民辦職介機構(gòu)提高職介機構(gòu)的信譽度變農(nóng)民零散外出為有組織地輸出以提升勞務(wù)輸出的整體效益。再次要搞好保障服務(wù)。保障服務(wù)包含兩個方面的內(nèi)容:其一是維權(quán)保障。有部分農(nóng)民外出打工時自身權(quán)

3、益得不到有力保障常常出現(xiàn)被拖欠工資、工傷得不到合理救治等情況從而打擊了他們外出務(wù)工的積極性也為社會穩(wěn)定埋下了隱患。因此要加強對外出務(wù)工人員的安全教育及法制教育切實加強維權(quán)保障確保外出務(wù)工人員勞動付出有所得人身財產(chǎn)有所保。其二是社會家庭保障。政府及有關(guān)部門要加強社會服務(wù)工作采取有效措施切實加強農(nóng)村婦女的權(quán)益保障妥善解決農(nóng)村留守兒童的教育問題及留守老人的養(yǎng)老問題確保外出務(wù)工人員的老人有所養(yǎng)孩子有所管、有所教為他們解除后顧之憂使他們能安心長期

4、在外工作創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。四、鼓勵回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)放大勞務(wù)輸出效應(yīng)。農(nóng)村勞務(wù)輸出若只停留在打工上永遠只是一個打工經(jīng)濟、“討飯”經(jīng)濟對當?shù)亟?jīng)濟的拉動作用有限。因此要通過組織農(nóng)民外出打工幫助農(nóng)民增長見識、提高能力造就一批有思想、有文化、懂經(jīng)營的新型農(nóng)民更要通過鼓勵其回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)造就一批具有創(chuàng)業(yè)能力的農(nóng)民企業(yè)家從而極大地放大農(nóng)村勞務(wù)輸出的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。一要制定優(yōu)惠政策引其創(chuàng)業(yè)。農(nóng)民歷來與世無爭存在“小進即滿”、“小富即安”的觀念外出打工賺了錢便回家建

5、房娶媳婦改善生活環(huán)境提高生活水平很少有人拿出資金用于創(chuàng)業(yè)。這里面既有思想觀念陳舊的問題也有政策不夠優(yōu)惠的問題。因此要制定出臺足夠優(yōu)惠的政策更要兌現(xiàn)優(yōu)惠政策吸引農(nóng)民投資創(chuàng)業(yè)。比如:對創(chuàng)辦服務(wù)型企業(yè)、商業(yè)零售企業(yè)、勞動密集型中小工業(yè)企業(yè)、加工型勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè)的要給予一定期限的稅收減免優(yōu)惠對自主創(chuàng)業(yè)依法經(jīng)營滿一年的要給予一定的稅收優(yōu)惠等。二要改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境讓其敢創(chuàng)業(yè)。農(nóng)民創(chuàng)業(yè)一怕政策常變二怕環(huán)境不優(yōu)。因此政府要積極為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境

6、為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供高效、便捷、及時的政策、信息等服務(wù)要加大執(zhí)法力度既要嚴厲打擊社會上破壞經(jīng)營秩序的不法分子更要嚴厲整治政府機關(guān)個別人吃拿卡要、“謀害”企業(yè)的行為確保農(nóng)民投資放心、創(chuàng)業(yè)省心。三要實施獎勵措施激其創(chuàng)大業(yè)。要實施獎勵措施通過返稅扶持企業(yè)擴大規(guī)模通過制定創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌的獎勵措施激勵農(nóng)民逐步把企業(yè)做優(yōu)、做強。(作者系中共湖南溆浦縣委書記)責(zé)任編輯王娜Email:ldkxwn@163.com藝術(shù)是一個高雅的概念本意是指用形象反映現(xiàn)實又比

7、現(xiàn)實具有典型性的一種社會意識形式。而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是引導(dǎo)、率領(lǐng)人的藝術(shù)它比表演藝術(shù)、語言藝術(shù)更為高深、復(fù)雜。長期以來人們給領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)蒙上了一層神秘的面紗認為它只可意會、不可言傳是無法學(xué)習(xí)的東西或只把它看做是高層領(lǐng)導(dǎo)者具有的純經(jīng)驗性的東西。事實上所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指建立在科學(xué)知識和實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)之上富有藝術(shù)性的領(lǐng)導(dǎo)活動的載體。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總是通過領(lǐng)導(dǎo)方法展現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)方法的熟練運用。藝術(shù)是方法的升華只有把領(lǐng)導(dǎo)方法運用得恰到好處、出神入化領(lǐng)導(dǎo)方法才能轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)

8、藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)方法的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)方式與方法方面彼得圣吉提出了“生態(tài)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”的觀點他指出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來自于擁有創(chuàng)造性張力的人的能力。他認為應(yīng)該將組織看做一個鮮活的體系組織的各個層面都有許多人他們在激發(fā)和保持組織的創(chuàng)造性張力方面都承擔(dān)著極為重要的角色只有充分發(fā)揮組織中不同層面的人的積極性、主動性和創(chuàng)造性使人們自然而然地形成互動和互補關(guān)系才能形成組織的創(chuàng)造性張力保證組織的長期持續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)揮影響力和對下屬施加影響力的過程

9、中如何最大限度地挖掘、培養(yǎng)和提升下屬的這種張力就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的平民化過程和軟著陸的過程也是領(lǐng)導(dǎo)效能的體現(xiàn)過程。在這里領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)15領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)200720我們不妨借鑒鯨魚靈動哲學(xué)帶給我們的一些啟示。當我們觀看鯨魚表演時看到它在訓(xùn)練師的引導(dǎo)下做出令人驚嘆的動作之后你可能會問:他們是怎么訓(xùn)練這些鯨魚的為什么鯨魚的每一場表演都會盡其所能呢其實這樣的結(jié)果正類似于領(lǐng)導(dǎo)者如何去挖掘、培養(yǎng)和提升下屬的創(chuàng)造性使其發(fā)揮自身的特長和潛力最終促進組織績效提升和目標實

10、現(xiàn)的過程。肯布蘭佳在《鯨魚哲學(xué)》中很有藝術(shù)性地為我們解答了這些困惑給出了一些易于實踐的方法。首先是催化劑。它是指任何引發(fā)表現(xiàn)的原因這里不妨理解為領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)既定的目標對下屬發(fā)出指令引發(fā)其表現(xiàn)的第一步。在這個環(huán)節(jié)需要關(guān)注的有兩個方面:一個是目標一個是指令。目標是領(lǐng)導(dǎo)者提出來的需要大家去共同努力實現(xiàn)的愿景指令就是領(lǐng)導(dǎo)者希望下屬朝著哪個方向、投入多少力量、采用何種方法去行動使下屬更好地將力量朝同一個方向使積極主動地、創(chuàng)造性地去努力。在這里領(lǐng)導(dǎo)者

11、可以用其職位權(quán)力來對下屬施加影響也可以用其自身的領(lǐng)導(dǎo)魅力來影響下屬。但事實上我們知道無論是出于領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力還是領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力都不是下屬內(nèi)在的一種動力下屬在工作中可能盡其最大努力也可能出工不出力。因此在這個環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者要做的第一步就是建立信任然后再發(fā)出明確的指令而不是習(xí)慣性地直接發(fā)號施令。就像鯨魚與訓(xùn)練師初始的關(guān)系確立一樣從陌生、相互提防到彼此信任。這樣下屬就能發(fā)自內(nèi)心地理解和接受組織的目標積極主動地按照領(lǐng)導(dǎo)者的指令去行動。其次是相應(yīng)

12、行為的發(fā)生。行為指發(fā)生的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出指令后下屬在主觀上積極主動地遵照執(zhí)行的過程中由于自身素質(zhì)和能力的差異會采取不同的行為方式也會導(dǎo)致不同的行為結(jié)果。而領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是處理變化著的事務(wù)所以在這個環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者要能夠像訓(xùn)練師對待鯨魚的一些合格表現(xiàn)和不合格表現(xiàn)所采取的不同態(tài)度一樣以獨特的眼光去發(fā)現(xiàn)下屬各自的特點并在下一步的指令中做出調(diào)整。要能用全面的視角去挖掘下屬的長處理解和包容下屬的不足盡可能地幫助其揚長避短。再次是領(lǐng)導(dǎo)者對結(jié)果的反應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)

13、者對下屬的行為結(jié)果的反應(yīng)最常見的可能正如《鯨魚哲學(xué)》中所說的四種反應(yīng)方式:一是表示肯定二是調(diào)整指令三是沒有反應(yīng)四是表示否定。其中最常見的莫過于沒有反應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬發(fā)自內(nèi)心的努力視而不見或者熟視無睹久而久之就會極大地挫傷下屬的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的不良表現(xiàn)表示否定并不是壞事但作為下屬如果經(jīng)常性地面對領(lǐng)導(dǎo)者對自己的責(zé)備而且只責(zé)備自己如何做錯了卻很少能清楚地告訴自己應(yīng)該怎么做就會無所適從慢慢地就會失去自信心。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的行為表示積極的肯定

14、這值得提倡但是現(xiàn)實中領(lǐng)導(dǎo)者在這方面往往比較吝嗇只肯定完全或者基本符合其希望達成目標的那些行為結(jié)果而很少肯定其他下屬的努力和進步。至于調(diào)整指令往往會出現(xiàn)在下屬的行為結(jié)果出現(xiàn)負面效果的時候。領(lǐng)導(dǎo)者在這個時候調(diào)整指令經(jīng)常會是責(zé)備或者帶有急躁情緒而很少考慮下屬所付出的努力及自身發(fā)出的指令是否清晰和準確。在下屬行為出錯時最好的辦法就是通過調(diào)整指令來調(diào)整其注意力而非一味地抱怨和指責(zé)。因為人的注意力就像陽光一樣你注意什么什么就會生長你忽略什么什么就會

15、枯萎。而且這種注意不是偶爾為之而是持久、耐心地關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整指令的有效方法一是盡可能快地、清晰而不帶責(zé)備地指出下屬的錯誤二是解釋錯誤產(chǎn)生的負面影響三是如果可以的話將錯誤歸結(jié)于自己沒有清楚地解釋工作任務(wù)四是詳細地重新解釋工作任務(wù)并確保下屬已完全理解五是表示對下屬仍充滿了信任和信心。試想當鯨魚做出各種行為表現(xiàn)后訓(xùn)練師根本沒有反應(yīng)或者對著它大聲咆哮和責(zé)備只告訴它哪里做錯了卻不再調(diào)整指令改變它的注意力或者在鯨魚表演成功或有進步后的第二天甚至更

16、遠的時間再給它一些獎勵作為積極的肯定鯨魚會有什么樣的表現(xiàn)呢很明顯如果這樣我們將看不到鯨魚的各種令人驚嘆的表演看不到訓(xùn)練師和鯨魚之間的默契和融洽。所以要想最大限度地調(diào)動下屬的創(chuàng)造性和積極性領(lǐng)導(dǎo)者必須走好這樣三步:建立跟下屬之間的信任學(xué)會及時地對下屬的各種進步和成績表示肯定在下屬出錯時用正確的方法及時調(diào)整其注意力。(作者單位:浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院)責(zé)任編輯介明菊Email:ldkxjmj@163.com●周麗霞領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有效發(fā)揮的簡單法則