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1、人力資源管理人員的品質(zhì)要求人力資源管理人員的品質(zhì)要求首先，要能代表公司的企業(yè)文化，就是說要有高尚的操守，要尊重人。其次，要有客戶服務(wù)精神。其它部門、員工都是人力資源部的內(nèi)部客戶。人力資源管理人員要提供解決方案，不能局限于就事論事的事物性管理層次。第三，要有團(tuán)隊精神。另外，知識背景、性格、溝通能力等這些要素并不是非常重要的。從事人力資源管理工作的員工不一定都需要有很高的學(xué)歷。從人力資源部的職能來看，有些職能與人打交道多一些，對溝通能力要求
2、高一些；有些職能可能內(nèi)向的人更勝任，比如薪酬調(diào)查、分析。但這些技巧性工作都是可以學(xué)的。不少著名跨國公司的人力資源管理人員的學(xué)歷包括工程、文學(xué)、社會、科學(xué)、工商管理、會計、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、外貿(mào)、法律等等?？傊龊萌肆Y源工作，人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重別人，才能取得別人的信任。最后，需要特別指出的是從事傳統(tǒng)人事管理的員工，如需繼續(xù)從事人力資源管理工作，必須“換個腦子”。人力資源管理人員的品質(zhì)要求人力資源管理人員的品質(zhì)要求首先，要
3、能代表公司的企業(yè)文化，就是說要有高尚的操守，要尊重人。其次，要有客戶服務(wù)精神。其它部門、員工都是人力資源部的內(nèi)部客戶。人力資源管理人員要提供解決方案，不能局限于就事論事的事物性管理層次。第三，要有團(tuán)隊精神。另外，知識背景、性格、溝通能力等這些要素并不是非常重要的。從事人力資源管理工作的員工不一定都需要有很高的學(xué)歷。從人力資源部的職能來看，有些職能與人打交道多一些，對溝通能力要求高一些；有些職能可能內(nèi)向的人更勝任，比如薪酬調(diào)查、分析。但這
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