長沙地區(qū)企業(yè)人力資源管理人員勝任特征初探.pdf

1、湖南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文長沙地區(qū)企業(yè)人力資源管理人員勝任特征初探姓名：吳文峰申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：基礎(chǔ)心理學(xué)指導(dǎo)教師：葉茂林;鐘毅平20040501A b s t r a c tS i n c e p e o p l ea r eb e c o m i n gt h ec o r eo fe n t e r p r i s e s7 c o m p e t i t i v ea b i l i t y i n k n o w l e

2、d g e e c o n o m y ，t h e r e s e a r c h o n t h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e n p e r f o r m a n c e a n d p e o p l e ’S i n t e r n a l q u a l it y f a c t o r s ，i n c l u d i n gk n o w l e d g e ，s k i l

3、 l ，b e h a v i o r ，t r a i t ，i n c e n t i r e ，e t c ．，i sd e e p e n e di n c r e a s i n g l y ，a tt h es a m et i m e ，H R Mb a s e d o nc o m p e t e n c y h a sa l S O c a u g h t m o r e a n dm o r e a t t e n

4、t i o n i n t h e f i e l d o fp r a c t i c ea n dt h e o r y ．H u m a n r e s o u r c e m a n a g e r s ，a Sle a d i n g a d v o c a t e s a n d e x e c u t o r s ，w h o s ee m p l o y m e n ta n dd e v e l o p m e n t

5、a r eb e i n gf o c u s e db ys c h o l a r sa n dp r a c t i c e r s ．A s c h o o lo f r e s e a r c h e r si nt h eU ．S ．Ah a v ef o r m u l a t e df i v er o l e s o n w h i c hh u m a nr e s o u r c e m a n a g e r s

6、 h o u l dt a k e i n t h e f u t u r e ，n a m e l y ，s t r a t e g i c p a r t n e r ，l e a d e r ，e m p l o y e e c h a m p i o n ，t e c h n i q u ee x p e r t ，a n dc h a n g e c o n s u l t a n t ，i td e m a n d sn e

7、 wc o m p e t e n c yo nh u m a nr e s o u r c e m a n a g e r s ． I s t h i S c o n c e p t i o n c o n s i s t e n t w i t h t h ee m p l o y e e ’Sv i e wa b o u ti t ? H o wd oe m p l o y e e sl o o ko nt h ec o m p

8、e t e n c yo fh u m a nr e s o u r c em a n a g e r ，e s p e c i a l l y ，w h e no u rc o u n t r y ’SH R Mi Sd r o p p e db e h i n d ?c h o o s i n g h u m a n r e s o u r c e m a n a g e r a s s u b j e c t ， r e v i

9、e w i n gp r e y i o u s r e s e a r c h e s a n d i n v e s t i g a t i n g t h e p r a c t i c a l i n s t a n c es u f f i c i e n t l y ，t h ea u t h o rs e l e c tq u e s t i o n n a i r es u r v e ym e t h o d ．T a

10、 k i n gt h e c o m p e t e n c y d e f i n e d b y A m e r i c a n p s y c h o l o g i s t B o y a t z i S a st h e o r e t i cf o u n d a t i o n ，a n a l y z i n g H R M e r ’S w o r k ，a n dc o n s u l t i n gt h eh

11、u m a nr e s o u r c e sc o m p e t e n c ym o d e l e s t a b l i s h e db yO P M ( T h eo f f i c eo fp e r s o n n e lm a n a g e m e n t ) ，t h ea u t h o rc o m p i l et h eH Rc o m p e t e n c ys u r v e yq u e s t

12、 i o n n a i r e ．B y a n a l y z i n g t h e d a t a f r o m q u e s t i o n n a i r e s ， ac o n c l u s i o nt h a tt h e c o m p e t e n c yo fh u m a nr e s o u r c em a n a g e r c o n s i s t so f f o l l o w i n

13、g p a r t s i s d r a w n ：p e o p l e s e n s e ，S u c c e s s —o r i e n t e d ，c o m m u n i c a t i o n ，d e p a r t m e n t a s s i s t a n t ，c l l e n t s e r v i c e ， e x p e r tt e c h n i q u e ，e m p l o y e