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1、巨人:個性新人與打江山老人如何融洽相處?巨人:個性新人與打江山老人如何融洽相處?巨人給大家提供了一個這樣的平臺,在這個平臺上做事,相對于獨自做事,效果要好,賺錢要多,做的事情也更風(fēng)光。作者:作者:陶嘉來源:來源:《世界經(jīng)理人》雜志發(fā)表時間:發(fā)表時間:20110308巨人網(wǎng)絡(luò)是一家年輕的網(wǎng)絡(luò)游戲公司,但它又延伸和隸屬于史玉柱巨人系,與史玉柱乃至近十幾年來的中國企業(yè)沉浮史有著深刻的淵源。網(wǎng)游行業(yè)的從業(yè)人員整體比較年輕,由于這個行業(yè)近年來賺得
2、盆滿缽滿,所以游戲人面臨的誘惑很多,同時在這個提倡彰顯活力和創(chuàng)新的行業(yè)里,從業(yè)人員個性鮮明,并不好管理管理。而巨人網(wǎng)絡(luò)的核心團(tuán)隊團(tuán)隊中又有相當(dāng)一部分屬于跟隨史玉柱打江山的嫡系,“老人”和“新人”之間如何融合,也是迫切的問題。新老巨人的新老巨人的傳承傳承史玉柱的起伏史是商業(yè)上的傳奇,而他背后一起打江山的穩(wěn)定忠誠的巨人高管團(tuán)隊也不同凡響。巨人總裁劉偉自己就是從1992年開始追隨史玉柱的,她介紹,拿巨人網(wǎng)絡(luò)的高管來說,就由三撥人組成。第一撥人
3、是“老巨人”,也就是在珠海巨人垮下之前進(jìn)入巨人的。還有一部分人,是在巨人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的時候,也就是在“征途”時期加入的“新巨人”。第三部分是“空降”過來的職業(yè)經(jīng)理人。盡管“成分復(fù)雜”,但巨人團(tuán)隊融合得很好,“一方面,史玉柱在這里起到很多團(tuán)隊融合的作用,另外一個原因是,史總帶的團(tuán)隊,文化都很接近。團(tuán)隊、文化受到創(chuàng)始人自身影響都很大?!眲フf,巨人的文化雖然強(qiáng)勢,但是簡單,不復(fù)雜。一個復(fù)雜的公司文化會讓外來者很難進(jìn)入。巨人網(wǎng)絡(luò)的文化,比如說對事
4、不對人,簡單明了,所以不會造成新來者和舊有文化很大的沖突。而作為總裁,劉偉自認(rèn)為是個包容性很強(qiáng)的人?!拔业慕巧?,就是必須能夠把各方面的人融合起來,共同做事情。我會刻意去做一些工作,營造一種氛圍,讓大家融合起來。我在一些時候其實是在扮演黏合劑的角色。因為我很清楚我們需要什么樣的人,而這樣的人在我們之前的團(tuán)隊中是沒有的。我必須從外面找,而找來的人,你要讓他在這個團(tuán)隊中覺得舒服?!本奕司W(wǎng)絡(luò)這個企業(yè)有些特殊,“新巨人”是網(wǎng)游專業(yè)人才,而“老巨人
5、”們都是后來因為工作需要從原來的保健行業(yè)調(diào)過來的,包括總裁劉偉本人?!凹夹g(shù)人才是這家公司真就是游戲規(guī)則,在這個平臺上做事,有一個大家都能接受、相對公平的游戲規(guī)則,而且能夠說到做到,大家就舒服了”。留住員工,必須用心留住員工,必須用心劉偉介紹,巨人網(wǎng)絡(luò)的員工3000多人,其中五六百人是核心人員,而最難管的是研發(fā)人員,他們年輕有個性,性格多樣,而喜歡沉浸在網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)游世界的人,又往往對外溝通能力不足。2010年年初波及網(wǎng)絡(luò)全行業(yè)的挖角事件更是
6、讓所有網(wǎng)游企業(yè)為之震動,而巨人也未能幸免。在這個創(chuàng)富神話的行業(yè),巨人從4000萬的投資,到2007年上市之后最高市值達(dá)到50億美元,只用了三年的時間。而此后整個行業(yè)涌入大量資本,使行業(yè)內(nèi)資本過剩,從業(yè)人員心態(tài)浮躁,并在2010年達(dá)到頂峰。那年初,網(wǎng)游行業(yè)內(nèi)開始輪流挖角,上演了一圈挖角大戰(zhàn),整個行業(yè)的薪水上漲近20%。劉偉發(fā)現(xiàn)員工都在跟獵頭接觸,口里說的都是自己價值幾何,一聽便是被獵頭們找過并培訓(xùn)過的,甚至公司附近駐扎了許多小公司,隨時準(zhǔn)
7、備挖人。于是,巨人管理層開始了防守戰(zhàn),把研發(fā)人員、骨干名單都一一列出來,人盯人地去防守,針對不同的情況進(jìn)行溝通,需要發(fā)期權(quán)的發(fā)期權(quán),需要發(fā)錢的發(fā)錢,需要感情上交流的去進(jìn)行感情交流。而留住員工,除了期權(quán)、加薪—史玉柱甚至還在金融危機(jī)中逆市實行全員加薪計劃,更重要的自然還是用心去理解員工。管理層必須用心理解和關(guān)注一線員工,為了更好地理解業(yè)務(wù),更好地理解自己的員工,身為總裁的劉偉自己每天都花時間玩網(wǎng)游。以至于兒子很開心地說:“媽媽,你在巨人工
8、作太好了,我們有共同語言了。”她還花大精力去學(xué)習(xí),與研發(fā)人員聊天,跟行業(yè)內(nèi)的人去交流。有個小例子,2010年夏天,南非世界杯決賽在北京時間凌晨2點半舉行,巨人網(wǎng)絡(luò)員工中球迷不在少數(shù),于是公司為了方便員工看球,干脆調(diào)整了上班時間。雖是小事,卻讓年輕的員工感覺很舒心。當(dāng)時對巨人的這一做法,分析人士指出,網(wǎng)游行業(yè)進(jìn)入成熟階段之后,管理方式對企業(yè)發(fā)展的影響顯得越來越重要,標(biāo)準(zhǔn)化流程化人性化的管理,是每一個現(xiàn)代企業(yè)需要深入研究的課題。而“世界杯”
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