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文檔簡介
1、如何搭建科學(xué)高效的人才招聘選拔體系如何搭建科學(xué)高效的人才招聘選拔體系主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司日期地址:2010年3月2627日深圳培訓(xùn)費(fèi)用:2500元人(含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、證書費(fèi)住宿費(fèi)用自理)課程背景課程背景企業(yè)在管理過程中經(jīng)常遇到這樣的問題:在市場上找不到自己要找的人;自己看中的人因?yàn)榇稣劜粩n而功敗垂成;選來的人過不了幾個月便離職;發(fā)了OFFER給大學(xué)生,真正報到的人卻很少……本課程就是針對企業(yè)中的這些問題和苦惱
2、而設(shè)計的,是極具實(shí)操性兼具系統(tǒng)性的培訓(xùn),是講師多年實(shí)操和深入研究國內(nèi)外最佳招聘實(shí)踐的結(jié)晶,是歷經(jīng)多個咨詢項(xiàng)目,深入理解企業(yè)用人需求和苦惱后開發(fā)的成果。通過二天互動式培訓(xùn),能使學(xué)員完全掌握搭建科學(xué)的人才招聘選拔體系的實(shí)用方法,其中重點(diǎn)是掌握素質(zhì)模型的建立方法和行為面試方法。課程大綱課程大綱一導(dǎo)入及討論導(dǎo)入及討論1.你的企業(yè)是如何招聘選拔各類人才的?2.你在人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么?3.準(zhǔn)確選人的重要性4.企業(yè)招聘選人的現(xiàn)狀
3、5.一個重要崗位選人失敗的案例6.選人不當(dāng)?shù)木薮蟪杀径髽I(yè)人才招聘選拔過程中的常見問題企業(yè)人才招聘選拔過程中的常見問題1.找不到人2.不尊重應(yīng)聘者3.要求過高4.標(biāo)準(zhǔn)不明5.缺乏明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)6.惺惺相惜7.忽略情商和冰山下的素質(zhì)8.暈輪效應(yīng)9.招聘中的企業(yè)政治10.忽略資信調(diào)查11.缺乏科學(xué)的流程和方法待遇過低,人才不愿意加盟三成功招聘人才的五個要求及招聘體系五要素模型成功招聘人才的五個要求及招聘體系五要素模型1.成功招聘的五個要求2
4、.招聘體系五要素模型上海普瑞思管理咨詢有限公司上海普瑞思管理咨詢有限公司4.電話面試篩選不合適者的標(biāo)準(zhǔn)和方法材料閱讀:一份管理者電話面試指導(dǎo)手冊,一份銷售人員電話面試指導(dǎo)手冊十一十一如何運(yùn)用行為面試來甄選合適人才(最重點(diǎn)部分,用半天時間進(jìn)行訓(xùn)練和講解)如何運(yùn)用行為面試來甄選合適人才(最重點(diǎn)部分,用半天時間進(jìn)行訓(xùn)練和講解)1.行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別2.為什么要運(yùn)用行為面試?3.行為面試五步法詳細(xì)介紹第一步對公司和擬招聘職位進(jìn)行深入理解第
5、二步識別職位關(guān)鍵成功要素第三步開發(fā)能識別關(guān)鍵成功要素的問題第四步成功實(shí)施行為面試第五步評估候選人4.行為面試的環(huán)境和位置安排5.確保行為面試成功的十個要點(diǎn)6.面試中要避免的錯誤7.行為面試的六大實(shí)操技巧A.提問的技巧B.傾聽的技巧C.觀察的技巧D.控場的技巧……8.如何識別面試中的謊言?9.一個行為面試法的典型案例10.行為面試講師現(xiàn)場演示(30分鐘)11.行為面試學(xué)員演練及講評(選取兩到三組學(xué)員,每組兩人,一人扮演求職者,一人扮演面試
6、官進(jìn)行演練,其他學(xué)員進(jìn)行觀察和點(diǎn)評。)材料閱讀:行為面試表格和模板介紹案例分析與討論:美國金色圍欄酒店集團(tuán)的行為面試案例十二十二HR如何在公司內(nèi)部推廣行為面試方法如何在公司內(nèi)部推廣行為面試方法1.確認(rèn)阻礙使用行為面試方法的因素2.宣傳、號召用人部門使用行為面試方法-用一個真實(shí)案例來引起大家注意3.獲得領(lǐng)導(dǎo)們和擁護(hù)者們的支持4.推銷行為面試的概念5.創(chuàng)造公司的標(biāo)準(zhǔn)(素質(zhì)模型及其考察問題等)和一些常用參考指導(dǎo)材料6.培訓(xùn)、跟進(jìn)行為面試的效果
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