基于勝任力模型的A公司營銷經(jīng)理招聘選拔體系研究.pdf

1、企業(yè)之間的相互競爭隨著全球知識經(jīng)濟的發(fā)展，已經(jīng)由傳統(tǒng)的產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略轉向為人才競爭戰(zhàn)略，在企業(yè)的組織管理中人力資源的管理地位也日顯突出與重要。
　　員工的工作產(chǎn)出，通常是用來判斷一個企業(yè)是否能夠長期持續(xù)地滿足客戶和市場需求的重要標準。企業(yè)能夠重視公司人才的管理，并對其進行有效合理的經(jīng)營，這些將會對員工的工作結果產(chǎn)生直接的影響。由此我們可以看出，通過合理經(jīng)營管理人才去經(jīng)營管理客戶，這是企業(yè)運營過程中最為本質的意義所在。在面對競爭愈演愈

2、烈的市場，企業(yè)如何能夠具備持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵在于企業(yè)必須持有自己獨特的核心競爭力。員工掌握相應的核心能力，這種技能將會直接促進和推動企業(yè)核心競爭力的發(fā)展。員工的可觀察的知識、技能、品質以及對組織創(chuàng)造競爭力的行為，以上種種重要因素構成了核心勝任力的內(nèi)容。
　　如何將員工與崗位匹配度進行合理的動態(tài)關系管理和維護，這毋庸置疑成為企業(yè)人力資源管理的核心問題。在以往的人力資源管理中，企業(yè)基于職位的管理一直保持著傳統(tǒng)的途徑，并在不斷的發(fā)展過程

3、中形成了齊全的方案與程序，具體涵蓋了崗位說明書生成、數(shù)據(jù)后期處理工具、信息收集渠道等。這種固有的方法僅局限于注重工作內(nèi)容本身，反而將與其相輔相成的諸多重要核心內(nèi)容剝離，這些核心內(nèi)容包括崗位分析、人員招聘、薪酬構成、績效考核、員工激勵等。現(xiàn)代企業(yè)管理應改變傳統(tǒng)的以崗位為研究重點，對于認為人是崗位的附屬的管理思想應及時更改以適應當下先進的管理模式。
　　對于人才的管理逐漸成為企業(yè)經(jīng)營管理過程中的關鍵內(nèi)容。尤其體現(xiàn)在對人的內(nèi)在素質與工作

4、績效之間的聯(lián)系的研究。人的內(nèi)在素質主要包括知識結構、專業(yè)技能、個性品質、內(nèi)驅力等因素。因此，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中基于勝任力的研究普遍受到專業(yè)學者及企業(yè)管理者的關注。
　　本文以勝任力的開始以發(fā)展背景、內(nèi)涵、學術研究、實踐操作、專業(yè)著作以及其在全球企業(yè)人力資源部門中的招聘應用。本論文所研究的主要內(nèi)容是A公司勝任力模型在營銷經(jīng)理中招聘的運用。本論文第一步綜合分析了A公司的整體招聘情況，對在招聘過程中出現(xiàn)的一系列不合適的情況進行了匯總

5、。與此同時，由于公司處于業(yè)務快速擴張時期，導致公司各部門的現(xiàn)有人員任務加重，工作效率滯后，人員缺口大幅度增大。其次，A公司近三年來員工離職率居高不下，公司對此日益危急的人事情況開始重視并著手解決。A公司造成這種情況的根本原因是公司的招聘策略一直欠缺合理規(guī)范的招聘體系，人事各項制度不完備。本論文以A公司的營銷經(jīng)理為典型事例，初步策劃勝任力素質模型，關于應聘者的個人情況、工作經(jīng)驗、素質能力、潛在特質等依據(jù)A公司的勝任力模型的流程指導和標準要