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1、人力資源管理論文人力資源管理論文淺析國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策淺析國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策摘要:文章結(jié)合該單位的實(shí)際情況,提出了國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題,分析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因。研究了解決問(wèn)題的對(duì)策。關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);績(jī)效考核;問(wèn)題及時(shí)策績(jī)效考核是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)員工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核評(píng)價(jià),是企業(yè)人事管理的重點(diǎn)內(nèi)容,更是企業(yè)強(qiáng)有力的手段之一。其最大
2、的特點(diǎn),就是能將個(gè)體的績(jī)效與企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),將企業(yè)的戰(zhàn)略體系落實(shí)到每個(gè)人頭上,眾多管理者將其作為解決國(guó)企問(wèn)題的重要手段之一。1績(jī)效考核在國(guó)企的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中取得的效果并不明顯筆者所在的單位是國(guó)有大型電力建設(shè)企業(yè),公司現(xiàn)有員工3400人。其中項(xiàng)目部10個(gè),專業(yè)工程處22個(gè),機(jī)關(guān)部室20個(gè)。由于企業(yè)不景氣、收人低,用人機(jī)制和考核激勵(lì)乏力,致使企業(yè)人才流失嚴(yán)重,加之國(guó)企之通?。?jiǎn)T工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)矛盾較為突出。員工總量多。專業(yè)人才少,一些
3、管理、服務(wù)崗位大幅超員。大部分艱苦地區(qū)和生產(chǎn)一線崗位缺員,種種現(xiàn)象致使部分職工工作任意淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,工作主動(dòng)性不夠,企業(yè)的收益、安全、質(zhì)量得不到保障。隨著電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)得到工程利潤(rùn)大大降低,企業(yè)的生存面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在這種情況下,公司引入績(jī)效考核,初步建立了以目標(biāo)管理為核心,以即時(shí)考核為手段的績(jī)效考核體系,使績(jī)效管理工作基礎(chǔ)目標(biāo)加強(qiáng),建立了績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果與員工收入掛鉤的激勵(lì)機(jī)制。建立了責(zé)任傳遞機(jī)制
4、,基本形成企業(yè)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核與全員績(jī)效管理緊密結(jié)合的制度體系,通過(guò)該體系的實(shí)施貫徹,促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作,施工工作的正常運(yùn)行,初步使公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)分解到各部室、項(xiàng)目部和專業(yè)工程處。公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)初步得到提升等,并積累了績(jī)效管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2績(jī)效考核存在的問(wèn)題2.1宣傳動(dòng)員不到位開展績(jī)效考核管理,理念導(dǎo)人和觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤?,?guó)有企業(yè)中,管理者的觀念還比較落后,對(duì)績(jī)效管理的重要性認(rèn)識(shí)還比較膚淺,認(rèn)為績(jī)效管理只是企業(yè)用來(lái)管理
5、員工的工具。其目的是為了進(jìn)行薪酬分配,因此只重視趕時(shí)間、趕進(jìn)度,照抄照搬辦法、制度和實(shí)施,忽視了考核方案的宣傳發(fā)動(dòng),沒(méi)有把這項(xiàng)工作的目的和意義傳達(dá)到廣大職工,使職工認(rèn)為此項(xiàng)工作是企業(yè)對(duì)員工揮舞的大棒,導(dǎo)致出現(xiàn)飯的不合理分配,解決干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,讓工作績(jī)效優(yōu)秀的員工從企業(yè)獲得更多的回報(bào)和激勵(lì),將考核結(jié)果與績(jī)效工資分配向關(guān)鍵崗位、承擔(dān)責(zé)任大、做出貢獻(xiàn)多的人員傾斜,與員工職業(yè)生涯發(fā)展通道等多個(gè)方面掛鉤。形成一個(gè)人人關(guān)心績(jī)
6、效、人人重視績(jī)效的良好考核環(huán)境,使企業(yè)員工雙贏和諧發(fā)展。3.2完善績(jī)效考核體系考核體系是客觀地、實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)每位員工工作的長(zhǎng)處和短處,以達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短、持續(xù)改進(jìn)和提高績(jī)效的目的。最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。因此必須理清公司部室、專業(yè)工程處、項(xiàng)目部各種考核制度并存的局面,建立統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和完善的指標(biāo)體系。首先,要結(jié)合電力系統(tǒng),定編、定員、定崗的工作要求,從機(jī)構(gòu)編制、定員、規(guī)范崗位、編制崗位職責(zé)和工作目標(biāo)開始,從新梳理績(jī)效考核的每
7、一個(gè)環(huán)節(jié)。夯實(shí)工作基礎(chǔ)。其次,公司要明確績(jī)效考核工作的歸口管理部門,將各部室、專業(yè)工程處、項(xiàng)目部分別制定的績(jī)效考核辦法統(tǒng)一到人力資源部門,利用過(guò)去職工代表大會(huì)的形式充分聽取廣大職工的意見和建議,消除不同單位之間不同尺度、不同標(biāo)準(zhǔn)的差異,對(duì)原有的指標(biāo)體系進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化和完善。同時(shí)考核體系的完善和建立要緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是績(jī)效管理的有效載體,脫離單位的中心工作,績(jī)效管理就成為無(wú)源之水、無(wú)本之木,要抓住該單位的重點(diǎn)工作指標(biāo)和
8、關(guān)鍵環(huán)節(jié),量化、細(xì)化到每一位員工的績(jī)效考核中,明確區(qū)分考核指標(biāo)問(wèn)的權(quán)重對(duì)比,同時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、易于操作,減輕考核組織者的工作量。3.3采用靈活多樣的考核方式。暢通結(jié)果溝通機(jī)制績(jī)效考核要采取考核與溝通、評(píng)價(jià)與反饋相結(jié)合的考核方式。因此,要依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際情況,選擇不同的方式進(jìn)行考核,改變以往按季度、年中的集中考核。由公司考核委員會(huì)與人力資源部門牽頭,不定期的進(jìn)行檢查,同時(shí)要建立跟蹤考核機(jī)制,監(jiān)督考核是否符合公開、公正、公平的原則。在鑒別
9、員工行為差異方面是否存在主觀習(xí)慣性因素,以確保對(duì)員工的評(píng)價(jià)有客觀性、真實(shí)性。完善的績(jī)效考核體系,應(yīng)建立與其相適應(yīng)的評(píng)價(jià)成果溝通機(jī)制。企業(yè)要高度重視績(jī)效溝通,定期將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員工本人,使員工及時(shí)了解自己工作的成效和不足,考核者應(yīng)幫助員工分析原因,研究改進(jìn)措施,不斷提升員工工作業(yè)績(jī),使員工在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)得到成長(zhǎng)。考核體系得到完善。3.4正確使用考核結(jié)果考核結(jié)果應(yīng)與人才使用相結(jié)合,通過(guò)信息化手段。建立員工考核檔案,充分發(fā)揮績(jī)效考
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