民生銀行貴陽分行社區(qū)金融商業(yè)模式研究

1、 貴 州 大 學 2015屆碩士研究生學位論文 民生銀行貴陽分行社區(qū)金融 商業(yè)模式研究 中國﹒貴州﹒貴陽 2015年 6月 分 類 號 ： F832.33 論文編號： 2012020824 密 級： 學科專業(yè)：工商管理 研究方向：營銷管理 導(dǎo) 師： 周海婷 研 究 生： 匡 婧 I 目 錄 目 錄 1 緒論 ..................................

2、.................................. 1 1.1 論文研究背景和意義 ............................................... 1 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與實踐 ............................................. 3 1.2.1 關(guān)于社區(qū)銀行定義的界定 .............................

3、.......... 3 1.2.2 國外對社區(qū)銀行實踐的相關(guān)研究 ................................. 5 1.2.3 國內(nèi)對社區(qū)銀行實踐的相關(guān)研究 ................................. 7 1.3 本文涉及的理論 ................................................... 8 1.3.1 顧客價值與顧客滿意理

4、論 ....................................... 8 1.3.2 差異化營銷 ................................................... 8 1.3.3 營銷4R理論 ................................................... 9 1.4 研究思路及研究方法 ...................

5、............................ 9 1.4.1 研究思路 ..................................................... 9 1.4.2 研究方法 .................................................... 10 2 中美社區(qū)銀行實踐分析 ..................................

6、................. 11 2.1 美國社區(qū)銀行發(fā)展現(xiàn)狀 ............................................ 11 2.2 美國社區(qū)銀行發(fā)展經(jīng)驗 ............................................ 12 2.2.1 美國社區(qū)銀行發(fā)展的外部條件 .................................. 12 2.2.2

7、 美國社區(qū)銀行發(fā)展的內(nèi)部經(jīng)驗 .................................. 13 2.3 中國社區(qū)銀行發(fā)展現(xiàn)狀 ............................................ 15 3 民生銀行貴陽分行社區(qū)銀行市場分析 ....................................... 16 3.1 民生銀行貴陽分行概況 .................