房地產(chǎn)公司交房方案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、****交房方案編制部門:總 經(jīng) 辦編制日期:2013 年 11 月目 錄一、交房前期工作的日程安排二、交房工作組織架構(gòu)與崗位職責(zé)312 月 21 日 確定交房具體執(zhí)行方案2014 年03 月 15 日至 31 日 培訓(xùn)交房方案04 月 01 日至 30 日 集團(tuán)公司組織初驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)(填寫住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表)04 月 15 日 營(yíng)銷客服部針對(duì)具備條件的業(yè)主電話通知辦理收房05 月 30 日

2、 集中交付結(jié)束二、 二、****交房小組組織架構(gòu)和崗位職責(zé) 交房小組組織架構(gòu)和崗位職責(zé)(一) (一) 組織架構(gòu) 組織架構(gòu)1、組織架構(gòu)編制說(shuō)明: 、組織架構(gòu)編制說(shuō)明:****交房聯(lián)合指揮部采取垂直方式進(jìn)行系統(tǒng)管理,各工作小組設(shè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中式管理。2、部門設(shè)置和人員編制說(shuō)明: 、部門設(shè)置和人員編制說(shuō)明:總體調(diào)協(xié)分為職能部門、支持部門兩部分 總體調(diào)協(xié)分為職能部門、支持部門兩部分(1)職能部門: )職能部門:總指揮、執(zhí)行監(jiān)督、前臺(tái)

3、接待組、驗(yàn)房引導(dǎo)組、收款組、工程維修組、物品發(fā)放組、客戶服務(wù)中心(2)支持部門 )支持部門:秩序維護(hù)(物業(yè)保安)后勤保障組(總經(jīng)辦、人事部等)后備機(jī)動(dòng)等組。具體人員分工 具體人員分工總指揮: 總指揮:1 人副總指揮: 副總指揮:1 人執(zhí)行監(jiān)督: 執(zhí)行監(jiān)督:1 人1.接待組: 接待組:2 人2.驗(yàn)房引導(dǎo)組:每組 驗(yàn)房引導(dǎo)組:每組 2(4)人,五組 人,五組共 10(20)人,人員由銷售部(含代理公司) 物業(yè)(客服、維修) 工程項(xiàng)目部、

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