績(jī)效考核作為一種科學(xué)的管理手段

1、 電力企業(yè)員工績(jī)效考核的問(wèn)題與對(duì)策 電力企業(yè)員工績(jī)效考核的問(wèn)題與對(duì)策一、 電力企業(yè)員工績(jī)效考核概述(一）員工績(jī)效考核的含義 績(jī)效考核作為一種科學(xué)的管理手段，已被電力企業(yè)廣泛推廣和應(yīng)用?？?jī)效考核主要是對(duì)企業(yè)員工的崗位履職情況和工作效能進(jìn)行綜合評(píng)估，為員工薪酬福利、職務(wù)晉升、崗位調(diào)整等提供基礎(chǔ)信息,對(duì)提高員工工作效率,加強(qiáng)企業(yè)人力 資源管理，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 (二)電力企業(yè)員工績(jī)效考核的特殊性

2、及意義電力企業(yè)員工績(jī)效考核是一種正式的員工評(píng)估制度,它通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)。隨著電力行業(yè)逐步從“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場(chǎng)導(dǎo)向型“轉(zhuǎn)變,在新時(shí)期,企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制緊跟時(shí)代變化，面對(duì)新的現(xiàn)狀要進(jìn)一步改進(jìn)管理方式,這對(duì)電力企業(yè)績(jī)效管理建設(shè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。同時(shí)，社會(huì)對(duì)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電可靠性的要求不斷提高,加上國(guó)家對(duì)電力企業(yè)成效的關(guān)注使得電力企業(yè)必須

3、加速提升 績(jī)效管理水平.電力企業(yè)運(yùn)用績(jī)效考核體系和激勵(lì)措施,能夠有效地對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行管理,充分利用企業(yè)資源，提高企業(yè)獲利能力及綜合實(shí)力，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系,員工收入與個(gè)人勞動(dòng)貢獻(xiàn)和工作業(yè)績(jī)掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。有效地績(jī)效考核體系和激勵(lì)措施可為企業(yè)增加一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 為企業(yè)發(fā)展提供可靠動(dòng)力。如果沒(méi)有科學(xué)的績(jī)效管理措施，企業(yè)就失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼.總之，電力企業(yè)深化績(jī)效考核體系和激勵(lì)措施具有極其重要的意

4、義。在電力企業(yè)中實(shí)施績(jī)效管理工作有利于企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有所了解使得企業(yè)員工能夠準(zhǔn)確有效的了解到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的期望企業(yè)可以通過(guò)員工對(duì)企業(yè)的期望而做出調(diào)整并可以采取相應(yīng)的措施與辦法!并通過(guò)企業(yè)中的各種途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作中制定的目標(biāo)但是如果選取很松的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),就很難將績(jī)效考核的鞭策作用充分的發(fā)揮出來(lái).所以,只有堅(jiān)持適度的 原則，才能夠?qū)⒖?jī)效考核的作用真正的發(fā)揮出來(lái)。不同性質(zhì)的工作崗位應(yīng)該設(shè) 置不同的評(píng)估指標(biāo), 要避免在設(shè)定評(píng)估指

5、標(biāo)的時(shí)候出現(xiàn)一刀切的現(xiàn)象.因?yàn)椴煌再|(zhì)的工作崗位具有不同的特點(diǎn)， 同樣的評(píng)估指標(biāo)就無(wú)法保證評(píng)估的準(zhǔn)確和科學(xué),因此,在設(shè)定評(píng)估指標(biāo)的時(shí)候,就應(yīng)該充分的結(jié)合工作的特點(diǎn)和性質(zhì)，從而真 正的發(fā)揮出績(jī)效考核的作用，并且電力企業(yè)的員工也愿意接受這樣的績(jī)效評(píng)估方式。在制定評(píng)估指標(biāo)的時(shí)候一定要堅(jiān)持民主的原則，必須要采取協(xié)商的方 式，并且要讓每一個(gè)人都贊同,只有這樣， 才能夠保證制定的評(píng)估指標(biāo)是公正和合理的。及時(shí)對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋和溝通： 大部分的電

6、力企業(yè)都會(huì)忽視這個(gè)階段, 原因就是沒(méi)有正確定位績(jī)效管理.很多的電力企業(yè)都認(rèn)為績(jī)效評(píng)估就是績(jī)效考核管理的目標(biāo)，這種想法是錯(cuò)誤的,要知道，績(jī)效考核管理只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種手段。因此, 在匯總績(jī)效結(jié)果的時(shí)候，應(yīng)該先和員工進(jìn)行有效的交流和溝通,對(duì)在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行共同的商討和交流, 制定 出解決的措施和辦法。經(jīng)過(guò)了這么一個(gè)反饋溝通的過(guò)程，可以將電力企業(yè)的組織關(guān)懷和凝聚力有效的傳遞給員工, 并且員工也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程而增加工

7、作的積極性， 從而互相的發(fā)展和進(jìn)步。績(jī)效反饋除了可以將關(guān)心傳達(dá)給員工之外， 還可以幫助員工查找到工作中存在的問(wèn)題, 并且找出解決的方法和措施,并且制定出未來(lái)短時(shí)期內(nèi)的規(guī)劃,這樣可以有效的促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展。要將績(jī)效考核從過(guò)去的“事后的評(píng)價(jià)”轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程控制: 電力企業(yè)長(zhǎng)期處 于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中，雖然在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后，引入了現(xiàn)代企業(yè)管理制度,但是在績(jī)效管理中,還存在著很多的問(wèn)題，比如片面的重視上級(jí)控制下級(jí)，沒(méi)有人認(rèn) 識(shí)到績(jī)效管理循環(huán)的重要

8、性等。要知道，績(jī)效考核屬于績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效管理還包括其他三個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng), 分別是績(jī)效計(jì)劃制定、日?？?jī)效指 導(dǎo)與反饋以及個(gè)人回報(bào)等。 有些電力企業(yè)采用了較好做法, 比如持續(xù)績(jī)效溝通 和定期績(jī)效輔導(dǎo),持續(xù)績(jī)效溝通指的是管理者應(yīng)該在員工工作偏離目標(biāo)時(shí),給予必要的糾正和幫助;如果員工沒(méi)有完成工作目標(biāo)是外界因素變化所造成的，那么 就需要對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行改變，在調(diào)整的時(shí)候應(yīng)該密切進(jìn)行溝通。定期績(jī)效輔導(dǎo)指的是定期召開(kāi)一些會(huì)議來(lái)進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),