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文檔簡介
1、大連體育中心是集體育、文化、商業(yè)、休閑、購物、旅游于一體的綜合性大型場所,于2012年年底將全部建設(shè)完工。其建成后將成為目前國內(nèi)功能科技含量最高,規(guī)模最大以及東北地區(qū)第一個國際級的綜合性大型體育場館。體育中心以大連地域優(yōu)勢和十二運為契機,合理有效的利用體育中心資源為不同客戶群體提供全方位的功能需求。
本文采用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、實地調(diào)查法和SWOT分析等方法對大連體育中心場館設(shè)施(包括體育場、網(wǎng)球場、棒球場、體育館、游
2、泳館、運動員訓(xùn)練基地及媒體中心)和經(jīng)營管理方式進(jìn)行詳細(xì)分析。體育中心場館在滿足本體功能需求(承辦體育賽事功能、全民健身服務(wù)功能、培訓(xùn)和培養(yǎng)功能、文化功能、經(jīng)濟功能)的基礎(chǔ)上,如何能夠獲得最佳的經(jīng)濟效益,如何處理好市場經(jīng)營中的量與質(zhì)的關(guān)系,從而減輕場館運營的經(jīng)濟壓力。本研究在掌握國內(nèi)外體育場館經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上,從場館功能、市場目標(biāo)定位、經(jīng)營方式等方面運用營銷學(xué)的基本理論4R和4V組合營銷,對大連體育中心場館的經(jīng)營進(jìn)行分析,結(jié)合大連體育中心
3、的特色和社會經(jīng)濟的發(fā)展水平,提出以下營銷策略:一、實施以差異化營銷為導(dǎo)向與消費者建立關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略,側(cè)重場館經(jīng)營與消費者的互動和雙贏;二、實施以消費者功能化需求為導(dǎo)向的高度反應(yīng)戰(zhàn)略,根據(jù)目標(biāo)市場需要的產(chǎn)品和服務(wù)做出合理有效的反應(yīng)機制,從而制定體育中心各類市場的具體營銷策略;三、實施以創(chuàng)新場館附加價值為導(dǎo)向與顧客建立互動關(guān)系,側(cè)重與顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,把交易變成責(zé)任,以增加場館的附加價值與顧客建立互動關(guān)系;四、實施以追求場館“利潤極大化”
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