人文關(guān)懷在非技術(shù)治療體系建構(gòu)中的應(yīng)用研究.pdf

1、在醫(yī)療行業(yè)競爭環(huán)境異常激烈的今天，患者的滿意度是衡量優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。目前，患者通過非技術(shù)因素來評價醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量在我國醫(yī)療衛(wèi)生體系還是一個新生事物，應(yīng)用前景廣闊，作為一種先進(jìn)的管理模式和思想，醫(yī)院非技術(shù)治療體系的建設(shè)，在醫(yī)院的發(fā)展中，作用愈加突顯。論文主要通過調(diào)查研究方法，重點從人文情懷在非技術(shù)治療體系的重要性及如何構(gòu)建等方面進(jìn)行了探討，旨在為提高醫(yī)院管理水平提供可借鑒的依據(jù)。
　　論文的研究主要包括五個部分的內(nèi)容：

2、第一部分，導(dǎo)論，闡述論文的研究意義、現(xiàn)狀、思路以及方法。第二部分對非技術(shù)醫(yī)療體系理論進(jìn)行概述。介紹了非技術(shù)醫(yī)療體系的定義及構(gòu)成要素。第三部分為非醫(yī)療技術(shù)因素指標(biāo)體系的實證分析。制作以人為本非醫(yī)療技術(shù)因素指標(biāo)體系，設(shè)計相應(yīng)的患者調(diào)查問卷。對就診醫(yī)院的非醫(yī)療技術(shù)因素指標(biāo)體系的八個方面測評指標(biāo)及對總體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價和分析。第四部分分析了甘肅省中醫(yī)院人文情懷建設(shè)存在的問題。第五部分是貫徹落實人文情懷在非醫(yī)療技術(shù)體系構(gòu)建中的建議。首先需要轉(zhuǎn)