從心里契約角度對(duì)我國(guó)非營(yíng)利組織志愿者管理研究.pdf

1、志愿者是非營(yíng)利組織發(fā)展的重要資源之一，已成為非營(yíng)利性組織的一個(gè)不可或缺的重要組成部分，而且志愿者具有同專職職員所不同的許多特性如自愿性、無(wú)報(bào)酬、非強(qiáng)制性、不穩(wěn)定性等，所以非營(yíng)利組織對(duì)志愿人員的管理也就成為了非營(yíng)利組織人力資源管理中地一個(gè)十分值得關(guān)注的部分。而目前非營(yíng)利組織內(nèi)部存在志愿人員流動(dòng)性大、專業(yè)性優(yōu)秀人才缺乏、成員歸屬感欠缺等問(wèn)題，因此需要加強(qiáng)志愿者的管理問(wèn)題的研究。
　　 對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)，心理契約對(duì)他們的志愿行為會(huì)產(chǎn)生很

2、大的影響。因?yàn)橹驹刚叩墓ぷ鳚M意度、安全感、對(duì)組織的忠誠(chéng)度等都方面都受到心理契約的影響。志愿者參加志愿服務(wù)多的是責(zé)任、信念和使命感，少的是利潤(rùn)動(dòng)機(jī)驅(qū)使下的物質(zhì)利益和金錢報(bào)酬的吸引，非營(yíng)利組織如果可以更加清楚的知道志愿人員付出的期望、參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)，并在此基礎(chǔ)上采取有效的措施滿足他們，會(huì)使志愿者產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，更加盡心盡力為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
　　 本文將心理契約和志愿者管理相互結(jié)合起來(lái)，對(duì)志愿者管理提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，提