平衡計分卡在地方政府中的應用研究：政府的戰(zhàn)略管理導向.pdf

1、平衡計分卡（the Balanced Scorecard，簡稱BSC）在風靡營利組織之后，已在公共部門有所應用，并獲得了初步的成功。我國將平衡計分卡應用于政府管理領域中的學術研究，是從2004年逐漸開展起來的，較側重績效評估的適用性分析；實踐方面，許多國內(nèi)政府機關已經(jīng)開始實施或準備實施平衡計分卡，但存在著許多誤區(qū)。因此，本論文的研究主題是：能否以戰(zhàn)略管理為導向，進一步改進我國地方政府對平衡計分卡的應用，并簡要分析如何構建平衡計分卡體系才

2、能推進政府戰(zhàn)略目標的落實。 本文運用定性研究方法，如文獻、案例研究法等，分五部分對研究問題進行分析：第一部分，論述了平衡計分卡的發(fā)展，并對國內(nèi)外政府應用平衡計分卡研究進行綜述；第二部分，通過研究中外政府應用平衡計分卡的典型案例，得出可借鑒的經(jīng)驗和需要注意的問題；第三部分，研究能否以戰(zhàn)略管理為導向，改進我國地方政府對平衡計分卡的應用，從而推進政府部門戰(zhàn)略管理途徑的實現(xiàn)；第四部分，具體從流程、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡設計與指標分解等方面