電子政務績效的4E性質與影響要素研究.pdf

1、本文根據4E標準(economic、efficiency、effectiveness、equity，即經濟、效率、效益、公平)分析電子政務具有優(yōu)良績效的原因，并在縱橫比較中研究影響電子政務績效的要素。研究的內容分為兩大部分：4E標準分析是電子政務外部對比，將電子政務與傳統政務對比，回答電子政務為什么比傳統政務績效優(yōu)越?解決電子政務是怎樣改變政務績效的問題；縱橫比較是電子政務內部對比，將電子政務在橫向空間和縱向時間上對比，回答電子政務的績

2、效與什么要素有關?解決電子政務如何進行完善改進的問題。研究的具體內容包括：用制度經濟學分析電子政務績效的經濟性；用公共品和均衡理論分析電子政務的效率；在效益角度下，分析電子政務的邊際收益和效益功能影響的哲學性；在公平角度下，分析電子政務中政府與公眾關系和資源共享使用方式；在基于數據包絡法(DEA)的電子政務績效比較中，對影響要素作橫向空間上的研究；在基于系統動力學(SD)的電子政務績效比較中，對影響要素作縱向時間上的研究。 本文

3、研究的主要結果為：提出了電子政務由于交易成本降低，減少信息不對稱，減少委托代理層次，因而優(yōu)越于傳統政務的制度經濟學解釋；闡明電子政務績效的經濟學意義是關于供給和需求效率的問題；闡發(fā)了電子政務由于邊際成本小，邊際收益大而優(yōu)于傳統政務的解釋；拓展軟件工程中黑盒白盒測試法分析政府與公眾的聯系，說明電子政務的公平性；應用DEA的EMS軟件計算了我國各地區(qū)電子政務績效，提出我國電子政務的實際有效程度都較低，大部分地區(qū)的電子政務是一種非有效的低水平