企業(yè)文化何以傳播——一種組織傳播學的視角.pdf

1、、～I I I I l l l I I l l I l l l l I I I I I U I I I I I I I I I l l l l I l l l l I I I I I l l lJ | 0 1 3 13 0 2一—j ——一——一一H o w D o e s C o r p o r a t e C o m m u n i c a t e- —- - - - - —- - AP e r s p e c t i v e o

2、f O r g a n i z a t i o n a lC o m m u n i c a t i o nA t h e s i ss u b m i t t e d t oN o r t h w e s t U n i v e r s i t yi n p a r t i a lf u | f ．I l m e n to f t h er e q u i r e m e n t sf o rt h e d e g r e eo fM

3、 a s t e ri nJ o u r n a l i s ma n d C o m m u n i c a t i o nB yN i n oF a n gS u p e r v i s o r ：W a n g C h u n q u a n P r o f e s s o rJ U n e2 0 1 7摘要摘要一般認為，“好”的企業(yè)文化是一個公司成功的關鍵所在，每一個渴求成功的企業(yè)都在追求這種“好”的文化原則，來確保其企業(yè)的最佳

4、表現(xiàn)。然而，怎么在組織內(nèi)傳播這些企業(yè)文化主張卻是困擾大多數(shù)企業(yè)的一個難題。目前，我國企業(yè)文化傳播的既有研究常常在經(jīng)典的5 W 傳播模式理論中展開，抱持傳播的“傳遞觀”，帶有功能主義強烈的管理偏向，依此去解釋企業(yè)文化的傳播問題，遮蔽的問題并不比揭示的問題多。本文以組織傳播學的視角，研究“企業(yè)文化何以傳播”這個問題，以E 公司“敏捷”文化的組織傳播過程為例，基于企業(yè)日常的組織傳播環(huán)境對企業(yè)文化做一種組織傳播學的討論。主要關注企業(yè)文化的組織傳

5、播過程，包括組織傳播環(huán)境對企業(yè)文化傳播過程的影響，以及是怎樣的一個組織傳播過程使得企業(yè)文化的傳播不同于其他組織活動的。研究運用文獻分析、內(nèi)容分析、系統(tǒng)分析和個案分析等方法，對企業(yè)文化的組織傳播進行了從“視角”到“系統(tǒng)”，再到“個案”的整體性研究和分析。通過研究，筆者以為組織傳播是企業(yè)文化傳播的核心過程，通過組織傳播，企業(yè)文化才得以形成或轉(zhuǎn)變；并且通過觀察分析，筆者認為企業(yè)文化以一種符號化的“文化象征”形式進行組織傳播，并在人工產(chǎn)品或行為