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1、在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化,競(jìng)爭(zhēng)全球化的時(shí)代,企業(yè)受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和壓力。創(chuàng)造新產(chǎn)品和新技術(shù)就成為了在殘酷環(huán)境中生存的一個(gè)重要途徑。而“人”是企業(yè)之本,企業(yè)的創(chuàng)新要從企業(yè)內(nèi)部個(gè)人的創(chuàng)造力開(kāi)始,這已經(jīng)成為公認(rèn)的事實(shí)。因而如何發(fā)掘、提升員工的創(chuàng)造力成了企業(yè)和學(xué)術(shù)界近年來(lái)十分重視問(wèn)題。其中銷售人員的創(chuàng)造力是一個(gè)越來(lái)越值得關(guān)注的問(wèn)題,因?yàn)殇N售人員是否使用新穎、實(shí)用的銷售思路、方法或渠道,對(duì)于企業(yè)的績(jī)效和企業(yè)的創(chuàng)新性策略非常重要。銷售人員是企業(yè)銷售系統(tǒng)中
2、的核心力量,與市場(chǎng)直接接觸,與企業(yè)的效益直接相關(guān)。面對(duì)日益復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,關(guān)注銷售人員的創(chuàng)造力變得尤為重要,而這種個(gè)人層面的創(chuàng)造力與哪些因素有關(guān),受哪些因素影響更是一個(gè)值得研究和關(guān)注的課題。
自首次出現(xiàn)核心自我評(píng)價(jià)這個(gè)新型人格特質(zhì)的概念以來(lái),國(guó)內(nèi)外學(xué)者圍繞核心自我評(píng)價(jià)展開(kāi)的研究有很多,但針對(duì)核心自我評(píng)價(jià)、目標(biāo)導(dǎo)向和個(gè)人創(chuàng)造力間關(guān)系的研究卻不多。創(chuàng)造力既與創(chuàng)新緊密相連,又與創(chuàng)新有區(qū)別,而創(chuàng)造力是能否實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的一個(gè)重要因素,所以如
3、何激發(fā)員工的個(gè)人創(chuàng)造力就變得至關(guān)重要了。
本文以創(chuàng)造力成分模型和目標(biāo)導(dǎo)向理論為基礎(chǔ),主要探討個(gè)人層面的創(chuàng)造力的影響因素。本研究將核心自我評(píng)價(jià)作為自變量,學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向作為中介變量,證明目標(biāo)導(dǎo)向和回避目標(biāo)導(dǎo)向作為調(diào)節(jié)變量,創(chuàng)造力作為因變量,構(gòu)建了一個(gè)含中介變量和調(diào)節(jié)變量的整合模型。以該模型對(duì)核心自我評(píng)價(jià)和創(chuàng)造力間的直接效應(yīng)和間接效應(yīng)進(jìn)行了探討,考察了學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向的中介作用,最后加入證明目標(biāo)導(dǎo)向、回避目標(biāo)導(dǎo)向,檢驗(yàn)了兩者對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)
4、向與創(chuàng)造力之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。
本研究以問(wèn)卷調(diào)查的方式,主要在成都的一家地產(chǎn)公司和一家保險(xiǎn)公司的銷售人員中展開(kāi)調(diào)查,以核心自我評(píng)價(jià)量表,目標(biāo)導(dǎo)向量表,創(chuàng)造力量表作為主要調(diào)查量表,使用spss20.0和amos21.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、驗(yàn)證性因子分析、回歸分析等。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)核心自我評(píng)價(jià)與創(chuàng)造力之間有顯著的正向關(guān)系,即核心自我評(píng)價(jià)高的個(gè)人,會(huì)有更高的創(chuàng)造力;(2)學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向完全中介核心自我評(píng)價(jià)與創(chuàng)造力的關(guān)系,即核
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