考慮戰(zhàn)略消費(fèi)者及其需求不確定性的價(jià)格保護(hù)策略研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和進(jìn)步，市場(chǎng)中的消費(fèi)者們從海量數(shù)據(jù)中獲得有用信息的渠道越來(lái)越多，獲取信息的能力也越來(lái)越強(qiáng)。這樣，消費(fèi)者的行為隨著這些信息的滲透也越來(lái)越難以掌握，企業(yè)需要做出更多的努力來(lái)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者復(fù)雜的心理和行為。在現(xiàn)實(shí)生活中，有一種消費(fèi)者，他們?cè)谫?gòu)買商品前會(huì)收集大量的有用信息。在做購(gòu)買決策時(shí)，他們會(huì)根據(jù)商品的價(jià)格以及商品未來(lái)的可得性，考慮是立即購(gòu)買還是等待商品降價(jià)時(shí)購(gòu)買，他們選擇的依據(jù)是自己每一種選擇的消費(fèi)剩余，即選擇消費(fèi)剩余較大

2、的策略。學(xué)術(shù)界稱這類消費(fèi)者為戰(zhàn)略型消費(fèi)者。
　　消費(fèi)者的這種戰(zhàn)略型行為加劇了市場(chǎng)需求的不確定性，對(duì)企業(yè)是不利的，也給他們的經(jīng)營(yíng)決策帶了新的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的這種戰(zhàn)略型行為，他們推出了很多措施，緩解其對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響。同時(shí)，這一行為也吸引了很多學(xué)者們的廣泛研究。學(xué)者們基于一系列的理論研究和實(shí)證研究，提出一些非常有效的策略。
　　這篇文章主要研究目的，零售商在面對(duì)這種戰(zhàn)略型消費(fèi)者和消費(fèi)者需求不確定性時(shí)，如何使用合適的價(jià)格保護(hù)

3、策略，幫助零售商做出商品價(jià)格和商品訂購(gòu)量的決策。在一個(gè)賣季中，零售商承諾如果商品價(jià)格下降，會(huì)給予消費(fèi)者一定的回扣作為補(bǔ)償，我們稱之為價(jià)格保護(hù)。零售商會(huì)決定是否要采取價(jià)格保護(hù)這一政策。這里有三種策略供零售商選擇:(1)無(wú)價(jià)格保護(hù)策略;(2)完全價(jià)格保護(hù)策略，即零售商將會(huì)補(bǔ)償消費(fèi)者價(jià)格下降的全額;(3)部分價(jià)格保護(hù)策略，即零售商會(huì)補(bǔ)償消費(fèi)者價(jià)格下降的部分差價(jià)。本文中，我們將賣季分為兩個(gè)階段:常規(guī)階段和甩賣階段。在常規(guī)階段，商品以正常價(jià)格銷售

4、，是賣季的第一個(gè)階段。在甩賣階段，商品將以較低的價(jià)格銷售，是賣季的第二階段，目的主要是處理未賣出去的商品。在文章中，通過(guò)采用理性期望均衡，我們分析了每種策略下零售商最優(yōu)的價(jià)格和訂購(gòu)量，并比較了每種策略下的最大利潤(rùn)。
　　本文的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，價(jià)格保護(hù)對(duì)零售商有積極的影響，提高零售價(jià)格，增加了零售商的利潤(rùn);降低庫(kù)存水平，更能促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。同時(shí)，與無(wú)價(jià)格保護(hù)策略和部分價(jià)格保護(hù)策略相比較，完全價(jià)格保護(hù)策略可以視為零售商最優(yōu)的策略。研究發(fā)

5、現(xiàn)，價(jià)格保護(hù)能激勵(lì)消費(fèi)者早期購(gòu)買，降低零售商庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，提高銷售利潤(rùn)。同時(shí)，通過(guò)價(jià)格保護(hù)這一策略，可以緩解消費(fèi)者對(duì)商品降價(jià)的顧慮，提高零售商的服務(wù)水平。
　　本文進(jìn)一步地比較了完全價(jià)格保護(hù)和價(jià)格承諾這兩種相似的策略。價(jià)格承諾，是零售商向消費(fèi)者保證，賣季中不會(huì)改變商品價(jià)格。研究發(fā)現(xiàn)完全價(jià)格保護(hù)策略可以給零售商帶來(lái)更多的利潤(rùn)，而價(jià)格承諾可以給他帶來(lái)較低的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，本文還研究了價(jià)格保護(hù)策略對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響，對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，價(jià)格保