基于AISAS模型的微博營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者影響效果研究.pdf

1、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及以及社交網(wǎng)絡(luò)的興起，Web3.0時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨,促使企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化、使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳渠道越來(lái)越復(fù)雜多樣，且以強(qiáng)勁的勢(shì)頭不斷趨于完善。微博是提供微型博客服務(wù)的社交平臺(tái)，因?yàn)槲⒉┚哂泻軓?qiáng)的互動(dòng)功能，加上快捷的信息傳播模式和多主體、跨平臺(tái)的特點(diǎn),企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的方式也逐漸從單向性廣告向更加靈活、多變的形式轉(zhuǎn)變。通過(guò)自媒體與社交媒體，企業(yè)能夠以文字、視頻等多種形式與廣大網(wǎng)民用戶形成更積極

2、的互動(dòng)，營(yíng)銷策略呈現(xiàn)多樣化。不少企業(yè)也借此在用戶群體中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌影響力。對(duì)于企業(yè)而言，微博是能夠讓企業(yè)的品牌、產(chǎn)品與服務(wù)，形成巨大影響并深刻觸達(dá)用戶的重要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如何利用好這一平臺(tái)增加企業(yè)銷售額，是企業(yè)值得深入探究的問(wèn)題?，F(xiàn)在使用微博的用戶群體越來(lái)越多，企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷的效果如何？如何衡量微博營(yíng)銷效果？因此本文通過(guò)微博營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的影響效果研究來(lái)反映微博營(yíng)銷的效果是很有必要的。
　　本文在歸納總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究

3、成果的基礎(chǔ)上，通過(guò)小規(guī)模的訪問(wèn)談話和問(wèn)卷調(diào)查的方式,以幾個(gè)典型企業(yè)微博為研究對(duì)象，構(gòu)建微博營(yíng)銷效果影響因素的理論模型，同時(shí)用AISAS測(cè)量模型對(duì)其營(yíng)銷效果進(jìn)行有效測(cè)量。另外本文利用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)從微博網(wǎng)站上獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性和回歸分析,以進(jìn)行量化實(shí)證研究，同時(shí)討論了相關(guān)模型參數(shù)的意義，并給進(jìn)行微博營(yíng)銷的主體提出相關(guān)的經(jīng)營(yíng)建議和對(duì)策。
　　本文的主要特點(diǎn)包括：通過(guò)小規(guī)模的訪問(wèn)談話和問(wèn)卷調(diào)查的方式,得出了微博營(yíng)銷效果影響因素

4、的理論模型,通過(guò)定性研究,為微博營(yíng)銷的主體提供了新的宏觀研究視角。利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)典型微博營(yíng)銷案例進(jìn)行研究,獲得了微博營(yíng)銷短期效果的AISAS測(cè)量模型。研究結(jié)論表明:當(dāng)所有微博粉絲都是真實(shí)粉絲的情況下,在一段時(shí)間內(nèi)的微博營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)知名度、微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、發(fā)布微博數(shù)量與微博營(yíng)銷影響力效果正相關(guān)；在全部影響因素中，微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)與微博營(yíng)銷影響力效果相關(guān)性最為顯著,從而通過(guò)定量研究的方法,從微觀角度為微博營(yíng)銷的主體提供另外其他一種