住宅小區(qū)物業(yè)管理的政府職能研究——以重慶市為例.pdf

1、自從我國(guó)推行房地產(chǎn)制度改革之后，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，也積累了諸多經(jīng)驗(yàn)，總體上來(lái)說(shuō)，物業(yè)管理行業(yè)在管理、服務(wù)及創(chuàng)新水平得到了大幅度地提升，人們對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)同感也越來(lái)越強(qiáng)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也有所提升，政府對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)也更趨合理。但是物業(yè)管理行業(yè)中仍然存在大量的糾紛，物業(yè)管理中業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、當(dāng)?shù)卣g因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益、物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬、物業(yè)管理責(zé)任、政府職能定位等原因產(chǎn)生的物業(yè)

2、矛盾糾紛積聚，呈多發(fā)頻發(fā)態(tài)勢(shì)，直接影響小區(qū)和諧穩(wěn)定。
　　本文選取重慶市住宅小區(qū)作為研究對(duì)象，通過(guò)文獻(xiàn)研究法、比較分析法、實(shí)地調(diào)查法對(duì)政府在住宅小區(qū)物業(yè)管理中的職能進(jìn)行研究。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)因?yàn)檎畬?duì)物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，對(duì)公眾的公共精神缺乏合理引導(dǎo)和培育及“強(qiáng)政府—弱社會(huì)”固有觀念的存在等三方面的原因，導(dǎo)致政府對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管存在越位，對(duì)業(yè)主利益缺少制度上的保護(hù)及對(duì)開發(fā)商的相關(guān)制度不夠成熟完善。因此，政府應(yīng)采取如下對(duì)