重慶聯(lián)通移動(dòng)商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、近兩年來(lái)，日益紅火的移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展引起了產(chǎn)業(yè)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界的廣泛關(guān)注，作為一項(xiàng)重要的增值電信業(yè)務(wù)已成為運(yùn)營(yíng)商新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電信業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第二戰(zhàn)場(chǎng)。其飛速的發(fā)展讓人始料不及，而2005年快速增長(zhǎng)過(guò)后的盤整卻又提示了發(fā)展的另一個(gè)方面。3G時(shí)代即將來(lái)臨，在與傳統(tǒng)的市場(chǎng)與管理大相徑庭的環(huán)境變化中，移動(dòng)商務(wù)必須對(duì)未來(lái)的發(fā)展未雨綢繆，尋求應(yīng)對(duì)的措施。 目前國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商都在該領(lǐng)域積極準(zhǔn)備。重慶聯(lián)通能否在中國(guó)聯(lián)通的總體戰(zhàn)略框架下，積極適應(yīng)該

2、業(yè)務(wù)目前面臨的商務(wù)環(huán)境、客戶需求、公司現(xiàn)實(shí)等內(nèi)外狀況，調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展思路與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，將決定重慶聯(lián)通在未來(lái)移動(dòng)通訊市場(chǎng)中的地位。論文應(yīng)用戰(zhàn)略管理理論和方法，結(jié)合重慶聯(lián)通公司自身特點(diǎn)，對(duì)重慶聯(lián)通的移動(dòng)商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了分析和研究。 論文首先闡述了企業(yè)戰(zhàn)略理論的層次和研究方法，對(duì)中國(guó)聯(lián)通總體戰(zhàn)略下移動(dòng)商務(wù)之所以成為業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析。然后，論文對(duì)重慶聯(lián)通的該業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境、客戶需求環(huán)境等外部因素進(jìn)行了分析，并利用外部因素評(píng)價(jià)矩陣