我國城市社區(qū)公共服務(wù)研究——以西安市D社區(qū)為例.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟(jì)與社會的不斷發(fā)展進(jìn)步，城市化進(jìn)程正在如火如荼的進(jìn)行中。與傳統(tǒng)的農(nóng)村及其城市組織架構(gòu)所不同，在城市化的不斷深入中，社區(qū)作為最基層的群眾組織與政府組織，在社會管理以及社會服務(wù)體系的構(gòu)建過程中擔(dān)負(fù)的角色越來越凸顯出其重要地位。然而，由于傳統(tǒng)思維以及組織架構(gòu)等方面的限制因素，社區(qū)在服務(wù)體系及其相關(guān)的配套制度建設(shè)方面還存在一定的滯后于不足。究其根本原因，一方面來源于政府主導(dǎo)力度的不足，而使得社區(qū)服務(wù)體系在制度、軟硬件、資金等方面的配伍

2、存在客觀的不足；另一方面也在于社區(qū)基層干部的能力、服務(wù)意識、個(gè)人工作作風(fēng)等主管方面因素而造成的限制。
　　針對上述問題，本文以西安市D社區(qū)為實(shí)證研究對象，采用多種研究方法對相關(guān)內(nèi)容展開研究。在具體的研究過程中主要分為了四個(gè)部分：一是對本文的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)。包括研究背景、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀等理論基礎(chǔ)知識的梳理與總結(jié)在內(nèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為后文的寫作奠定了框架基礎(chǔ)；二是對社區(qū)管理、社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的理論知識體系與框架

3、進(jìn)行了探究，為后續(xù)的研究奠定鑒定的理論基礎(chǔ)；三是在充分的總結(jié)了社區(qū)服務(wù)近年來的研究現(xiàn)狀及其理論體系的基礎(chǔ)上，對該社區(qū)的服務(wù)體系進(jìn)行系統(tǒng)分析。獲取了包括人員、滿意度、服務(wù)制度等多方面的一手資料，對該社區(qū)服務(wù)體系的建立現(xiàn)狀進(jìn)行了細(xì)致的描述與分析。并以此為基礎(chǔ)，對社區(qū)內(nèi)服務(wù)體系中存在的可能問題與核心因素進(jìn)行探究。四是通過文章的研究與D社區(qū)實(shí)際存在的問題及問題產(chǎn)生的根本原因，提出了可行的若干條意見及其落實(shí)方法。希望通過本文的研究能夠?yàn)榻窈蟮南嚓P(guān)