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文檔簡介
1、在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭已不再單純的是資本與產(chǎn)品的競爭,而是人才間的競爭,只有那些儲備良好的人力資源并能夠?qū)⑷肆?yōu)勢發(fā)揮到最佳的企業(yè)才能在激烈的市場競爭環(huán)境中樹立持久的競爭優(yōu)勢。而優(yōu)秀的企業(yè)績效管理又是企業(yè)人力資源最為關(guān)鍵的部分。適應(yīng)企業(yè)文化的績效管理能將員工的工作積極性發(fā)揮到最大程度,從而為企業(yè)和員工帶來“雙贏”的利益,并促進兩者共同成長,相反,當考核出現(xiàn)不公或績效考核辦法出現(xiàn)問題,員工輕則消極怠工,重則產(chǎn)生“領(lǐng)導質(zhì)疑論”,長此
2、以往必將影響企業(yè)的發(fā)展。
本文以所在企業(yè)-中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司為例進行調(diào)查研究,結(jié)合并運用在校三年所學習的管理理論相關(guān)知識,通過深度訪談法以及問卷調(diào)查法等手段指出企業(yè)現(xiàn)行績效管理中存在的漏洞,分析造成上述問題的原因,然后主要以KPI為工具設(shè)計出全新的企業(yè)績效管理優(yōu)化方案,并在中國鐵塔甘肅省分公司進行了為期一個月的試運行,在試運行結(jié)束后仍以訪談及問卷的形式對其實施效果進行后評價,指出優(yōu)化設(shè)計后存在的問題,最后根據(jù)評價
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