基于社會(huì)認(rèn)同的企業(yè)信用、薪酬策略與績(jī)效關(guān)系——以服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)公司為例.pdf

1、浙江大學(xué)博士學(xué)位論文基于社會(huì)認(rèn)同的企業(yè)信用、薪酬策略與績(jī)效關(guān)系——以服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)公司為例姓名：陳松林申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：博士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：王重鳴20060501浙江大學(xué)博士學(xué)位論文 基于社會(huì)認(rèn)同的企業(yè)信用、薪酬策略與績(jī)效關(guān)系業(yè)信用有哪些影響，為企業(yè)通過(guò)人力資源策略提高員工信用和企業(yè)信用提供實(shí)證依據(jù)。采用案例研究和問(wèn)卷研究相結(jié)合的方法，對(duì)l 家服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)公司的3 個(gè)關(guān)鍵事件進(jìn)行了分析，對(duì)2 8 家不同性質(zhì)、創(chuàng)業(yè)階段和企業(yè)類型的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)

2、公司1 5 7份有效問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工信用的三個(gè)維度對(duì)企業(yè)誠(chéng)信都有顯著的影響作用，誠(chéng)實(shí)守信和承諾能力兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)勝任和企業(yè)責(zé)任都有顯著的影晌作用；薪酬策略中的薪酬水平策略、基于崗位的薪酬策略和基于績(jī)效的薪酬策略三個(gè)維度對(duì)企業(yè)勝任都有顯著的影響作用，薪酬水平和基于崗位的薪酬設(shè)計(jì)兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)誠(chéng)信有顯著的影響作用，薪酬水平對(duì)企業(yè)責(zé)任有顯著的影響作用；員工信用在薪酬水平策略對(duì)企業(yè)信用的影響過(guò)程中起部分中介作用，在基于崗位

3、的薪酬策略和基于績(jī)效的薪酬策略對(duì)企業(yè)信用的影響過(guò)程中起完全中介作用；企業(yè)信用在薪酬策略三個(gè)維度對(duì)員工信用的影響過(guò)程中都起部分中介作用。研究四提出并檢驗(yàn)了員工信用、企業(yè)信用對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響作用。本研究利用研究一驗(yàn)證過(guò)的員工信用和企業(yè)信用量表，以及以往有關(guān)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的成熟量表，對(duì)2 8 家不同性質(zhì)、創(chuàng)業(yè)階段和企業(yè)類型的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)公司1 5 7 份有效問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工信用的三個(gè)維度和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的兩個(gè)維度顯著正相關(guān)，誠(chéng)實(shí)守信維

4、度對(duì)周邊績(jī)效有顯著的影響作用，承諾能力維度對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著的影響作用，責(zé)任意識(shí)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效沒(méi)有顯著的影響作用；企業(yè)信用的三個(gè)維度和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的兩個(gè)維度顯著正相關(guān)，企業(yè)誠(chéng)信維度對(duì)周邊績(jī)效有顯著的影響作用，企業(yè)勝任維度對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著的影響作用，企業(yè)責(zé)任維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效沒(méi)有顯著的影響作用：企業(yè)信用在員工信用的三個(gè)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響過(guò)程中都起到完全中介作用；行業(yè)信用環(huán)境在企業(yè)信用影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效的過(guò)程中起正向緩沖作用。最后，本論文總結(jié)了主要的研究