H消費(fèi)金融公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、我國(guó)自2009年消費(fèi)金融公司試點(diǎn)以來(lái)，經(jīng)過(guò)7年多時(shí)間發(fā)展，至2016年底試點(diǎn)消費(fèi)金融公司從4家迅速發(fā)展到22家，消費(fèi)金融市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。隨著國(guó)家對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)的政策放寬，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)金融的接納度不斷提高，消費(fèi)金融行業(yè)的發(fā)展黃金期到來(lái)。由于我國(guó)的個(gè)人信用體系尚不健全，相關(guān)法律法規(guī)還不完善，消費(fèi)金融市場(chǎng)也有多方面需要培育和規(guī)范，消費(fèi)金融行業(yè)既面臨時(shí)代機(jī)遇又要迎接挑戰(zhàn)。目前，消費(fèi)金融行業(yè)形成了持牌類(lèi)消費(fèi)金融公司（包含銀行系與產(chǎn)業(yè)系）、互聯(lián)網(wǎng)

2、金融公司（電商系）、P2P（平臺(tái)系）百花爭(zhēng)放的局面，整個(gè)消費(fèi)金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)快速展開(kāi)。雖然現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)還不足以瓜分整個(gè)市場(chǎng)，隨著我國(guó)小額信貸消費(fèi)市場(chǎng)的快速形成，互聯(lián)網(wǎng)程度的加深和民間資本的涌入，未來(lái)消費(fèi)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈充分，幾年內(nèi)消費(fèi)金融這片藍(lán)海必將變?yōu)榧t海。因此，根據(jù)消費(fèi)金融行業(yè)現(xiàn)發(fā)展階段，研究消費(fèi)金融公司如何選擇適合自身的競(jìng)爭(zhēng)策略十分必要。
　　在這樣的背景下，本文以H消費(fèi)金融公司為案例研究對(duì)象，主要從五個(gè)方面研

3、究并探索了適合公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。首先對(duì)當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)發(fā)展背景、趨勢(shì)和公司的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行介紹；其次對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析，包括宏觀環(huán)境的PEST分析和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五力模型分析；第三是對(duì)H消費(fèi)金融公司進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析，包括公司當(dāng)前的品牌、人力、資金資源和營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控能力的分析；第四是對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析選擇，包括 SWOT分析、愿景與目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇；最后是從精準(zhǔn)定位客戶群差異化需求、打造風(fēng)控和場(chǎng)景的核心競(jìng)爭(zhēng)力、多渠道融資、

4、加大核心業(yè)務(wù)投入、樹(shù)立品牌口碑等方面提出了差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施建議，同時(shí)圍繞差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施，從風(fēng)控、成本管理機(jī)制、激勵(lì)與約束機(jī)制幾個(gè)方面提出了措施建議。在綜合使用文獻(xiàn)研究法、案例分析法探索分析了公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，主要得出以下結(jié)論：
　　（1）H消費(fèi)金融公司雖然在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位，但面對(duì)未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需求，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是未來(lái)保持領(lǐng)先重要一步，實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是唯一選擇。
　

5、?。?）H消費(fèi)金融公司采取差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，首先要差異化定位客戶，挖掘新藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)群體和在閉環(huán)內(nèi)將消費(fèi)品客戶轉(zhuǎn)化為金融客戶；其次要從加強(qiáng)風(fēng)控、挖掘搶占消費(fèi)場(chǎng)景和降低融資成本三個(gè)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力上體現(xiàn)出差異化；第三是要加大核心系統(tǒng)投入，精簡(jiǎn)流程降低運(yùn)營(yíng)成本；最后是要以踐行普惠金融為出發(fā)點(diǎn)，打造品牌形象差異化。公司只有通過(guò)差異化打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在同質(zhì)化嚴(yán)重的消費(fèi)金融行業(yè)里標(biāo)新立異，永遠(yuǎn)立于標(biāo)桿地位。
　?。?）在實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，