職工教育培訓(xùn)效果評估研究——以常州市公路客運系統(tǒng)為例.pdf

1、交通運輸行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，公路客運更是其中重要的一個部分。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，交通運輸業(yè)近年來發(fā)展迅速，在人才總額不斷增加的情況下，專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)是交通運輸業(yè)保持良好發(fā)展的保障。
　　近幾年常州市公路客運系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)越來越注重職工教育活動，教育經(jīng)費全額劃撥職工教育工作，制定出臺很多培訓(xùn)文件，培訓(xùn)活動逐年增多，但是在實際培訓(xùn)工作中最后的效果評估工作往往還是流于形式，只是在培訓(xùn)結(jié)束后做個滿意度調(diào)查，還有很多需要完善的地

2、方。本文對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、員工教育與培訓(xùn)、培訓(xùn)評價理論等相關(guān)理論進行了研究，首先對常州市公路客運系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題進行描述，并就產(chǎn)生原因進行了分析;其次對國內(nèi)外一些優(yōu)秀的培訓(xùn)機制、評估方案進行了借鑒學(xué)習(xí)，總結(jié)了好的經(jīng)驗;第三，通過分析、學(xué)習(xí)、借鑒，對常州市公路客運系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)效果評估工作提出了一些改善建議，如從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，都需更新培訓(xùn)評估理念，高度重視評估工作，樹立績效評估的理念，完善評估流程，建立評估標準，以“柯克