大數(shù)據(jù)時代我國圖書網(wǎng)絡(luò)營銷的困境與出路.pdf

1、圖書網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)的圖書營銷方式已造成極大的沖擊，而伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，用戶創(chuàng)造的海量數(shù)據(jù)又將給圖書網(wǎng)絡(luò)營銷帶來新機遇和挑戰(zhàn)。目前大數(shù)據(jù)甚至已經(jīng)上升到國家科技戰(zhàn)略的高度，去年3月奧巴馬政府宣布2億美元投資大數(shù)據(jù)領(lǐng)域；在國內(nèi)，中關(guān)村示范也對中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出極大的支持。另外，還包括一些知名企業(yè)也都欲從大數(shù)據(jù)市場掘金，諸如IBM、谷歌和微軟等，與此同時，出版業(yè)也對大數(shù)據(jù)展開了探討，例如：去年，第三屆全國出版物供應(yīng)鏈論壇便探討其對行

2、業(yè)產(chǎn)生的影響。而圖書網(wǎng)絡(luò)營銷必須在大數(shù)據(jù)背景下充分利用并挖掘分析用戶數(shù)據(jù)，才能尋找到新的突破，對此，將大數(shù)據(jù)與我國圖書網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合探究具有現(xiàn)實意義。
　　大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)海量性、數(shù)據(jù)類型多樣化、數(shù)據(jù)處理速度快以及數(shù)據(jù)價值密度低的特點，大數(shù)據(jù)的這些特征，還帶來了互動營銷多方面的改變，堅持以人為中心、大數(shù)據(jù)側(cè)重數(shù)據(jù)應(yīng)用而非數(shù)據(jù)存儲、向營銷云轉(zhuǎn)變等。目前圖書網(wǎng)絡(luò)營銷與實體書店傳統(tǒng)營銷相比，具有銷售成本低、突破時空制約等優(yōu)勢，并以當當網(wǎng)、亞

3、馬遜為例進行分析。大數(shù)據(jù)時代，我圖書網(wǎng)絡(luò)營銷面臨海量用戶數(shù)據(jù)不能快速轉(zhuǎn)變成價值、用戶數(shù)據(jù)安全存在隱患等困境。并從三方面指出對策：一是挖掘用戶行為信息實現(xiàn)精準營銷。二是注重讀者服務(wù)實施口碑營銷。如：擁有良好口碑的亞馬遜。三是搭建商業(yè)模式進行整合營銷。大數(shù)據(jù)時代的到來，營銷宣傳的競爭日益激烈，促使整個圖書網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)一些新的趨勢，將走向互動營銷。
　　采用的研究方法上主要有：文獻研究法，主要是搜集有關(guān)大數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的文獻，對其整