政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情影響的策略研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)輿情是社會主義意識形態(tài)在互聯(lián)網(wǎng)這個新興媒介的延伸和擴展。網(wǎng)絡(luò)輿情其實是社會輿情的一種，只不過它的媒介是互聯(lián)網(wǎng)，因此，網(wǎng)絡(luò)輿情其實就是互聯(lián)網(wǎng)上廣大民眾對社會公共事務(wù)的言論和態(tài)度的總和。當今，信息傳播技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)是公眾傳遞信息、表明觀點、交流思想的地方，是輿論產(chǎn)生和傳播的重要路徑。
　　本文在馬克思主義社會意識形態(tài)理論的背景下，通過文獻研究法、比較分析法以及經(jīng)驗總結(jié)法等研究方法，將各個學(xué)科相互交融，通過探析我國網(wǎng)絡(luò)輿情對政

2、府的工作的各方面影響，進而探索政府應(yīng)對的方法，最后歸納出具體應(yīng)對的策略。研究結(jié)果不僅能在理論上為政府科學(xué)施政指明了正確方向，而且在實踐意義上為加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全提供了重要參考。
　　本文研究的主要分為四大部分:
　　本文第一部分說明了網(wǎng)絡(luò)輿情的具體涵義和相關(guān)理論，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)輿情五個基本特征，即開放性、多元性、迅捷性、互動性、虛擬性，并重點闡明了政府科學(xué)施政的內(nèi)涵。
　　本文第二部分通過列舉近期的網(wǎng)絡(luò)事件為例，概括了網(wǎng)

3、絡(luò)輿情對政府產(chǎn)生的正面影響包括有利于塑造良好的政府形象，能給政府科學(xué)施政提供參考，能促進對政府的有效監(jiān)督;網(wǎng)絡(luò)輿情對政府產(chǎn)生的負面的影響包括危害公共管理秩序、網(wǎng)絡(luò)虛假消息和謠言給政府施政帶來嚴峻考驗，網(wǎng)絡(luò)輿情的信息安全應(yīng)隱患政府管理帶來風(fēng)險。
　　本文第三部分總結(jié)政府在網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對上存在的問題，如網(wǎng)絡(luò)管理針對性不夠突出，網(wǎng)絡(luò)輿情處理經(jīng)驗不足、被極端化、應(yīng)對遲緩等突出問題。對于以上問題存在的原因分析，本文也做出重點闡述，其原因歸咎

4、于政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的意識缺失，對網(wǎng)絡(luò)輿情的社會影響力判斷不夠準確，加之政府對網(wǎng)絡(luò)輿情處理的方法不夠妥當，最關(guān)鍵的是我國網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制還不夠健全。
　　本文第四部分針對以上研究發(fā)現(xiàn)存在的種種問題，總結(jié)出了具體的我國政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的策略。具體策略包括政府應(yīng)形成現(xiàn)代的管理理念，首先明確和完善政府職能以及政府為民服務(wù)宗旨，建立高素質(zhì)的人才隊伍，加強政府自身建設(shè);其次將馬克思主義意識形態(tài)作為主流意識形態(tài)，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)，最后，借鑒