我國(guó)電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)研究.pdf

1、法律賦予消費(fèi)者知情權(quán),其目的就是要消除消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的信息不對(duì)稱帶來的不公平。知情權(quán)是消費(fèi)者最基本的一項(xiàng)權(quán)利,是接受服務(wù)和購買商品的前提,因此知情權(quán)是一項(xiàng)不可或缺的權(quán)利。同樣,在電子商務(wù)中,消費(fèi)者也只有了解商品或服務(wù)的真實(shí)情況,才能對(duì)是否符合自身消費(fèi)目的做出客觀判斷,知情是消費(fèi)前提,因此保護(hù)消費(fèi)者其他權(quán)益要以保護(hù)知情權(quán)為前提和基礎(chǔ)。
　　本文除引言和結(jié)語外,共分為四部分
　　第一部分介紹了電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)的基本理論

2、。首先是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)相關(guān)概念的介紹,對(duì)電子商務(wù)和電子商務(wù)中的消費(fèi)者有了明確的界定,進(jìn)而介紹了消費(fèi)者知情權(quán)的內(nèi)涵和電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)的新特征。
　　第二部分分析了我國(guó)電子商務(wù)中存在的侵害消費(fèi)者知情權(quán)的典型現(xiàn)象,主要分析了經(jīng)營(yíng)者提供信息不完全,虛假信息以及網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)價(jià)機(jī)制等方面的問題。
　　第三部分是我國(guó)電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)法律保護(hù)的現(xiàn)狀及問題。列舉了我國(guó)現(xiàn)在保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的規(guī)定。進(jìn)而指出了現(xiàn)行規(guī)定中存在的對(duì)消費(fèi)者知情

3、權(quán)的內(nèi)涵規(guī)定過于狹窄、行政監(jiān)管不力、信用評(píng)價(jià)機(jī)制不健全等主要問題
　　第四部分是對(duì)域外電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的借鑒。重點(diǎn)分析了世界經(jīng)合組織、歐盟、美國(guó)在保護(hù)電子商務(wù)消費(fèi)者知情權(quán)的立法上所做的努力,并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,借鑒域外對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的精華。
　　第五部分是完善我國(guó)電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)法律保護(hù)的思考。主要是對(duì)電子商務(wù)中信息披露、侵犯知情權(quán)行為的法律責(zé)任、監(jiān)督管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)者信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制四個(gè)方面提出了