突發(fā)事件網絡輿情管理機制研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、突發(fā)事件網絡輿情管理是當前各級政府部門工作中的重點和難點。綜合利用先進技術方法和科學管理手段是有效應對突發(fā)事件網絡輿情的關鍵所在。在當前國內有關突發(fā)事件網絡輿情管理的技術研究已取得一定進展的情況下,文章定位于突發(fā)事件網絡輿情相關配套政策與治理方法的探索,重點對突發(fā)事件網絡輿情的管理機制進行了研究。
　　文章梳理了近五年國內有關突發(fā)事件網絡輿情管理機制的研究現(xiàn)狀,探討了突發(fā)事件網絡輿情管理機制的理論基礎,基于生命周期理論歸納突發(fā)事件

2、網絡輿情的演化規(guī)律,利用施拉姆信息交流模型理解突發(fā)事件網絡輿情中宏微觀信息交流,并利用斯梅爾塞關于群體性事件的“加值理論”構建突發(fā)事件網絡輿情的引發(fā)條件。
　　隨后,文章結合工作實際,設計了適用于政府部門的突發(fā)事件網絡輿情管理工作機制,主要包括突發(fā)事件網絡輿情的生命周期管理機制、突發(fā)事件網絡輿情管理的宏微觀信息交流機制和突發(fā)事件網絡輿情管理的預防消解機制。最后,利用數(shù)據(jù)挖掘和信息分析方法,文章對2012年7月21日北京暴雨事件中,

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