電信產(chǎn)品生命周期的判別研究——以短信為例.pdf

1、近些年來，隨著我國(guó)電信行業(yè)飛速的發(fā)展及電信行業(yè)改革的推進(jìn)，電信運(yùn)營(yíng)商更加關(guān)注客戶的消費(fèi)行為，以客戶為中心不斷拓展電信業(yè)務(wù)范圍。因此，以電信產(chǎn)品為研究對(duì)象的電信產(chǎn)品生命周期理論成為當(dāng)前學(xué)者們研究的熱點(diǎn)。本文以某電信運(yùn)營(yíng)商的短信產(chǎn)品為研究對(duì)象，給出計(jì)算其生命周期的算法，并進(jìn)行實(shí)證分析。
　　 本文首先介紹了產(chǎn)品生命周期的基本理論以及產(chǎn)品生命周期理論的發(fā)展，確定了以龔伯茲曲線擬合法和模糊數(shù)學(xué)識(shí)別法這兩種方法對(duì)電信產(chǎn)品生命周期進(jìn)行判別，

2、進(jìn)而可以互相驗(yàn)證;然后針對(duì)電信產(chǎn)品的特有屬性，著重研究了模糊數(shù)學(xué)識(shí)別法中判別指標(biāo)的建立;最后運(yùn)用電信行業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)來驗(yàn)證這兩種方法的判別情況，尤其是檢驗(yàn)了新的模糊判別模型，結(jié)果證明兩種方法均適用與電信產(chǎn)品的生命周期判別，驗(yàn)證了模型的實(shí)用性與合理性
　　 本文研究的重點(diǎn)是在運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)法進(jìn)行階段判定時(shí)，相關(guān)指標(biāo)體系的構(gòu)建。在闡明了使用相關(guān)方法的基本前提和依據(jù)之后，拓展原有判別指標(biāo)體系，并從企業(yè)、行業(yè)、宏觀經(jīng)濟(jì)三個(gè)層面構(gòu)建新的產(chǎn)品生命