工商銀行專(zhuān)戶(hù)產(chǎn)品研究及案例分析.pdf

1、隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度從高速轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚伲c此同時(shí)從2008年到2015年，中國(guó)個(gè)人可投資資產(chǎn)1000萬(wàn)以上的高凈值人群的人數(shù)和可投資資產(chǎn)卻始終保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)速度。特別是資產(chǎn)規(guī)模在1個(gè)億以上人群的資產(chǎn)，從2008年到2015年，8年的平均年化增長(zhǎng)率為94.64％;而在同一時(shí)期，資產(chǎn)規(guī)模在1000萬(wàn)到5000萬(wàn)人群的資產(chǎn)平均年化增長(zhǎng)率僅為35.25％，1億元以上超高凈值客戶(hù)的資產(chǎn)增長(zhǎng)速度大大超越普通的高凈值客戶(hù)資產(chǎn)的增長(zhǎng)

2、速度，這充分證明了全球高凈值人群的財(cái)富越來(lái)越明顯的呈現(xiàn)集中化趨勢(shì)。作為最頂尖的財(cái)富擁有者，他們對(duì)私人銀行的專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)擁有很高的潛在需求，不僅僅要求專(zhuān)戶(hù)產(chǎn)品的收益要高于普通產(chǎn)品，更對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)模式、投資期限、流動(dòng)性安排、安全性保證等等細(xì)節(jié)有了更多細(xì)致的比較。
　　基于上述主要原因，本文選擇了國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行中國(guó)工商銀行為例，通過(guò)對(duì)工行私人銀行專(zhuān)戶(hù)產(chǎn)品的介紹，詳細(xì)分析了目前工行私人銀行專(zhuān)戶(hù)的發(fā)展歷程和專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)能夠提供的金融服務(wù)，并且使

3、用SWOT方法對(duì)工行私人銀行專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)的策略進(jìn)行組合分析。然后在分析結(jié)論的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的提出了完善工行私人銀行產(chǎn)品的建議，并對(duì)工行私人銀行專(zhuān)戶(hù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。
　　另外，在本文的研究分析中，針對(duì)不同的專(zhuān)戶(hù)類(lèi)型，引用了不同的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)案例。希望借助實(shí)際的客戶(hù)案例，突出不同專(zhuān)戶(hù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。目前專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)處于剛剛起步的初級(jí)階段，不僅僅需要業(yè)務(wù)理論的支撐、業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)，更需要營(yíng)銷(xiāo)人員勇于接受和了解新的業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作中去推動(dòng)