論對(duì)我國導(dǎo)游人員合法權(quán)益的保護(hù).pdf

1、當(dāng)前,隨著我國改革開放的深入推進(jìn),經(jīng)濟(jì)、社會(huì)領(lǐng)域取得了高速發(fā)展,由此也帶動(dòng)了我國旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展。經(jīng)過短短幾十年的建設(shè)和發(fā)展,我國旅游業(yè)取得了巨大的成就,目前已成為我國經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。導(dǎo)游人員作為旅游業(yè)的一個(gè)重要組成部分,處在旅游接待的最前線,其數(shù)量之龐大,地位之重要,關(guān)系到其直接服務(wù)的旅行社的工作質(zhì)量。在導(dǎo)游人員帶團(tuán)活動(dòng)中,導(dǎo)游人員代表的是一個(gè)旅行社的形象,為了維護(hù)旅游市場的秩序,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)工作,

2、因此進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)顯得日益重要而且必要。
　　近幾年,隨著旅游的發(fā)展,關(guān)于導(dǎo)游人員的各種旅游爭議也逐漸增多,其中影響的范圍較廣、情況也比較復(fù)雜要數(shù)導(dǎo)游人員與旅行社、旅游者之間三方面的爭議了。導(dǎo)游人員的權(quán)益往往是在旅游服務(wù)過程中受到損害,其原因最主要的是導(dǎo)游人員的自我保護(hù)力量相對(duì)較弱,以及自我保護(hù)意識(shí)淡薄。導(dǎo)游人員經(jīng)常不注意對(duì)自我權(quán)益的保護(hù)問題,有的導(dǎo)游人員遇到權(quán)益受損后不知道如何進(jìn)行自我保護(hù),在客觀上為有可能侵害自身權(quán)益的

3、行為提供了現(xiàn)實(shí)的可能性。
　　保護(hù)導(dǎo)游人員的合法權(quán)益到底有無必要?如何更加有效地保護(hù)好導(dǎo)游人員的權(quán)益?這些現(xiàn)象也引起了筆者的高度關(guān)注。為此,本文對(duì)導(dǎo)游人員從事職業(yè)工作的現(xiàn)狀進(jìn)行審視,并就導(dǎo)游人員如何進(jìn)行權(quán)益保護(hù)方面的問題進(jìn)行了深入分析,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,提出了一些有針對(duì)性的完善建議或措施。
　　第一部分,就導(dǎo)游人員權(quán)益保護(hù)的一般問題進(jìn)行了簡要闡述,包括導(dǎo)游人員合法權(quán)益的概念、特征,以及導(dǎo)游人員權(quán)利和義務(wù)的具體界定,加強(qiáng)導(dǎo)游人員

4、合法權(quán)益保護(hù)問題的重要性和必要性。
　　第二部分,主要闡述了導(dǎo)游人員權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀及其原因分析。在分析導(dǎo)游人員在職業(yè)過程中的生存現(xiàn)狀、權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀,并著重對(duì)其中存在的問題和不足進(jìn)行了基于實(shí)踐的原因分析。通過導(dǎo)游人員的現(xiàn)狀,分析導(dǎo)游人員權(quán)益保護(hù)的狀況,如工資待遇情況、社會(huì)保障狀況、人格尊嚴(yán)權(quán)的保護(hù)狀況、從業(yè)人員整體素質(zhì)水平狀況等。
　　第三部分,提出了關(guān)于完善我國導(dǎo)游人員權(quán)益保護(hù)的法律構(gòu)想,通過加快促進(jìn)旅游法的出臺(tái),健全導(dǎo)游