零售企業(yè)靈活用工對(duì)員工績(jī)效的影響研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，正在經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整變遷，伴隨著市場(chǎng)化、城鎮(zhèn)化和科技發(fā)展的進(jìn)程，我國(guó)城鎮(zhèn)人口就業(yè)方式結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大改變。中共十八大報(bào)告明確提出：“要貫徹勞動(dòng)者自主就業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)的方針，鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè)，增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系?！逼渲校`活用工越來(lái)越受到重視，它是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力市場(chǎng)充分就業(yè)、降低企業(yè)用工成本的重要途徑。但與此同時(shí)也出現(xiàn)了同工不同酬、低組織承諾

2、、高流動(dòng)性、低工作效率等問(wèn)題，給企業(yè)人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)。
　　已有研究表明，靈活用工制度的實(shí)施與否對(duì)員工績(jī)效有顯著影響，但少有學(xué)者進(jìn)一步探討靈活用工不同維度分別對(duì)員工績(jī)效的影響及其作用機(jī)理，本研究針對(duì)河南省采用靈活用工模式最廣泛的零售行業(yè)作實(shí)證分析，試圖打開(kāi)靈活用工對(duì)員工績(jī)效影響的“黑箱”，分析靈活用工不同維度對(duì)員工績(jī)效的作用方向，在分析作用機(jī)理時(shí)引入中介變量-組織承諾，討論引發(fā)員工產(chǎn)生高組織承諾、促進(jìn)員工績(jī)效提升的靈活用

3、工方面的關(guān)鍵因素，對(duì)靈活用工帶來(lái)的負(fù)面影響因素在制度和方法上進(jìn)行修正和彌補(bǔ)，為企業(yè)人力資源管理在靈活用工方面把握員工心態(tài)，有的放矢的采取管理措施提供了實(shí)證依據(jù)，并從制度上和管理上為提升員工績(jī)效和組織承諾提供了指導(dǎo)意義。
　　本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集了21家零售企業(yè)的203位員工的有效樣本，運(yùn)用SPSS19.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以驗(yàn)證研究假設(shè)。研究結(jié)果表明：靈活用工對(duì)員工績(jī)效有顯著影響，其中，內(nèi)、外部數(shù)量靈活性和外部化靈活性對(duì)員工績(jī)效有